Какие акции можно провести в цветочном магазине

Содержание

Как увеличить продажу цветов: 6 советов для цветочного магазина

Какие акции можно провести в цветочном магазине

Если вы владеете цветочным бизнесом, одной из главных забот является увеличение роста продаж и поиск потенциальных клиентов. Чтобы получать прибыль, надо понимать, что мотивирует клиентов к покупке.

Люди покупают цветы по различным поводам: кто-то приобретает цветы только по праздникам. Есть те, для кого подарок в виде цветов — обычное дело,  как выражение признательности или комплимент адресату. Встречаются клиенты, которые покупают оформленные композиции, красивые корзиночки или горшечные цветы как в качестве подарка, так и для собственного удовольствия. Вы должны учитывать и удовлетворять все вкусы клиентов, приходящих в ваш магазин.

Секреты «сарафанного радио»

Как увеличить продажу цветов? Лучшая реклама – положительные отзывы клиентов. Плюс ее еще и в том, что за нее не нужно платить. Работайте с усердием. Следите, чтобы качество цветов всегда было на высоком уровне. Тогда и клиенты к вам потянутся.

Не сидите на месте. Предлагайте свои услуги компаниям и предприятиям (здесь всегда празднуются дни рождения, юбилеи и корпоративные встречи), свадебным агентствам города.

Даже если у последних есть свои поставщики цветов, пусть имеют вас в виду. Ситуации бывают разные. Может быть, вы сможете предложить им более выгодные условия сотрудничества.

Не забывайте о ближайших ресторанах или кафе – заявите о себе, предложите особые условия, оставьте визитные карточки с информацией о своём салоне.

Цветочная композиция должна выглядеть дорого

Не забывайте о том, что многие клиенты приходят в цветочный салон надеясь потратить меньше, а получить шикарный букет. Предлагайте различные варианты. Покупатели по достоинству оценят объемные недорогие букеты. Предлагайте варианты таких сочетаний и воплощений, которые будут состоять из небольшого количества цветов, но визуально будут смотреться очень объемно и дорого.

Бонусы и скидки

Специальные предложения и скидки на отдельные виды цветов позволят привлечь новых покупателей и ускорить продажу того наименования, сбыт которого вам выгоден в данный конкретный момент. Придумывайте поводы (открытие вашего салона, день рождения магазина, скидки на свадебные букеты, особенные букеты ко Дню поцелуев и т.д.) и всегда отмечайте дату, когда заканчивается ваш бонус. Это поможет ускорить принятие решения потенциальным покупателям.

Идеальный клиент – постоянный клиент

Идеальный вариант – сделать покупателя своим постоянным клиентом. Здесь тоже есть свои маленькие хитрости. Конечно, главное – это отношение. Любой покупатель высоко оценит вежливый и чуткий к его потребностям персонал. Не забывайте о простом понимании и человеческом отношении. Больше улыбок, разговоров ни о чем.

Поинтересуйтесь поводом, дайте свою рекомендацию, расположите к себе человека. И вероятность того, что и в следующий раз он обратится именно к вам, возрастет многократно.

Еще один важный инструмент в вопросе, как увеличить продажу цветов, – карта постоянного покупателя. Раздайте листовки  прохожим – и люди узнают о вашем цветочном салоне. Но если хотите получить реальный эффект и рост продаж, вручайте тем, кто уже совершил покупку, карту постоянного покупателя со скидкой на следующий букет. Он сохранит ее и запомнит ваш цветочный магазин, а также в следующий раз с большой вероятностью придет за цветами именно сюда.

И не забывайте: довольный клиент не только станет вашим постоянным покупателем, но и порекомендует друзьям.

Помните о готовых букетах                             

Человек пришел к вам за цветами, но не знает, что именно хочет? Всегда нужно иметь в салоне несколько готовых букетов разной ценовой категории.

Готовая флористическая композиция, составленная со вкусом, должна привлечь внимание и позволит клиенту определиться. Он купит букет цветов у вас, а не пойдет в соседний магазинчик.

Высокое качество – залог успеха!

Нужно помнить о том, что покупатели оценивают не только качество обслуживания. Для них важно купить необычный, красивый букет, который не завянет через 2-3 дня. К сожалению, цветы – это особый, хрупкий товар.

Поэтому важно иметь надежных поставщиков, которые не подведут и предложат наилучшее качество за оптимальную цену. Не обращайтесь к десятой компании в цепи перекупщиков.

Ищите крупнейшую компанию, которая работает на рынке уже много лет и сама занимается поставкой в Россию цветов от непосредственных производителей.

На сегодняшний день в России таких всего несколько. Но наиболее авторитетной, пожалуй, является «7 цветов» (сайт 7flowers.ru). Практика показывает, что работать лучше напрямую, чем через сеть мелких оптовиков.

Логистическая сеть, цены и качество товара у первоисточника всегда будут выше. К тому же ассортимент здесь намного богаче. Есть даже такие цветы, о которых большинство покупателей никогда не слышало. Предложив своим клиентам эксклюзивные виды цветов, вы привлечете дополнительное внимание к своему салону.

Источник: http://fb.ru/article/264065/kak-uvelichit-prodaju-tsvetov-sovetov-dlya-tsvetochnogo-magazina

Необычные акции, которые помогли привлечь клиентов

Многие компании знают, что значительно удобнее и экономичнее вести расчеты со своими контрагентами и партнерами в одном банке, поскольку за внутрибанковские платежи не взимается комиссия и сами платежи проходят намного быстрее.

Ориентируясь на потребности наших клиентов, мы разработали программу лояльности «Свой круг» в 2012 году.

Рекомендуя своим партнерам открыть счет в нашем банке, клиент получает скидку 50% от тарифа на ведение счета в течение целого месяца, а электронные платежи в УБРиР между компаниями проходят бесплатно.

По данным на четвертый квартал 2014 года, доля клиентов, которые приходили по рекомендациям своих знакомых, друзей и коллег, составляла 1% от всех новых клиентов. В первом квартале 2015 года цифра выросла до 3,5%, а во втором квартале — уже до 8,1%.

Фактически за полгода увеличение произошло в восемь раз. При этом мы отмечаем, что предприниматели, которые пришли к нам по программе «Свой круг», в 1,5 раза активнее: они совершают в 2 раза больше платежных операций, их обороты выше в 1,5 раза.

В итоге для банка они являются в 1,4 раза доходнее остальных клиентов. 

Кроме того, каждый месяц в нашем центре ведения бизнеса в Екатеринбурге мы проводим серию бесплатных семинаров, на которых эксперты из различных сфер делятся практическим опытом. Среди гостей центра — бизнес-консультанты, владельцы компаний, PR-специалисты, коучи, банковские и другие специалисты.

Посетить семинары может любой клиент банка или человек, который только собирается им стать. По данному направлению мы видим увеличение активности клиентов, посещающих семинары, в 1,7 раза, при этом количество их платежных операций возросло в 2 раза.

Такие клиенты в 1,3 раза доходнее обычных: они пользуются предложениями, продуктами и услугами банка чаще, чем все остальные. 

Евгений Айтжанов, генеральный директор «АТС Малиновка — управление дачными поселками»

В нашем управлении 8 дачных поселков в Ленинградской области. Мы регулярно проводим различные акции, если в конкретном поселке нужно быстро закрыть продажи. Иногда это положительный опыт, а иногда — нет.

Например, когда в 2013 году в подарок к каждому участку мы дарили одну сотку бесплатно, количество клиентских заявок увеличилось на 750 %.

Все же акция прошла неоднозначно, так как из-за переделки границ соседние участки стали получаться нестандартной площади и непропорциональными по границам, что сказалось на дальнейшей реализации.

Покупатели стали торговаться — раз уж компания может себе позволить скинуть стоимость участка более чем на 15%, то ничто ей не мешает скинуть и все 30%. К нам обратилось множество перекупщиков, чтобы затем реализовать эти участки дорого. Сейчас за этими участками никто не следит, и общепоселковая инфраструктура не развивается. 

В 2014 году мы проводили конкурс по созданию на участке авторской детской площадки, чтобы привлечь творческую интеллигенцию.

Победитель получал заказ на изготовление данной площадки и установку ее на территории поселка.

Мы хотели показать, что компания заботится о социальной инфраструктуре, а также пытались сделать поселок привлекательным за счет установки необычной площадки.

Этот проект можно считать неудачным, так как срок реализации и срок информируемости не совпал с сезонностью спроса. Пик спроса на загородное жилье приходится на раннюю весну, а про площадку мы стали говорить только в июле.

В 2015 году мы предлагали участки в безвозмездную аренду для поддержания развития экопродуктов. Тут мы тоже немного напутали со сроками, так как приступили слишком поздно — в марте.

Тем не менее пара участков была взята в аренду семейной парой, которая после этого создала собственный бизнес по производству и поставке экологически чистых продуктов питания.

В результате люди стали чаще приезжать на экскурсии, чтобы посмотреть на этот экобизнес, а потом покупали участки.

Сергей Белан, генеральный директор компании «Викиум» (онлайн-тренажеры для мозга)

Чуть больше месяца назад мы запустили акцию «План-кинжал, или Как познать непознанное». Мы ориентировались на пользователей, которые занимаются на нашем сайте более двух недель, используют бесплатные тренажеры внимания, логики, памяти, точности, но так и не созрели для покупки полноценных курсов.

Читайте также  Как открыть цветочный ларек бизнес план

Мы подготовили видеообращение, в котором предложили заключить с нами сделку: мы бесплатно предоставляем полный доступ к курсам на внимание и детоксикацию мозга, пользователи же должны ежедневно в течение двух недель выполнять все задания. На кону — две тысячи рублей. Если они выполняют все условия, деньги остаются у них, плюс мы даем полный доступ к сайту на три месяца. Если нарушают — лишаются всего.

Мы нашли 17 азартных пользователей, 7 честно выполняли все задания две недели и сохранили деньги. Все остальные участники пока условия сделки не выполнили. Акция продолжается, в ней приняли участие еще 20 человек, которые сейчас пытаются выиграть пари. В целом акцию можно считать успешной, так как она не потребовала никаких затрат, но позволила привлечь бесплатных пользователей к курсам.

Артур Салякаев, владелец сети ювелирных салонов GEM

Ювелирный ритейл переживает не самые лучшие времена, экономические потрясения 2015-го года существенно изменили правила игры на рынке.

Вне зависимости от региона и размера компании к таким изменениям можно отнести: уменьшение потока покупателей от 10 до 30%, уменьшение среднего чека покупки на 20%, движение среднего сегмента к украшениям масс-сегмента.

Мы заметили, что теперь клиентам сложнее принимать решение:  количество примерок снизилось на 25%, а оно напрямую влияет на количество чеков в ювелирном ритейле. 

В сети ювелирных салонов GEM мы запустили акцию «Подарок за примерку», которая рекламировалась только на территории ювелирных салонов. В качестве подарка мы выдавали браслеты и кулоны с натуральным жемчугом. Себестоимость этих украшений невысокая, при этом мы смогли удвоить количество примерок и увеличить количество продаж буквально за несколько недель.

Сильным катализатором продаж новым клиентам стал эффект сарафанного радио, который помог существенно увеличить поток покупателей без существенных вложений в рекламные каналы.

Мария Мельничук, директор по маркетингу Element Group

В сентябре мы участвовали в крупной отраслевой выставке «Интернет-реклама 2014» и организовали необычную промоакцию. Мы арендовали большой стенд и оформили его в свадебном стиле, чтобы соответстовать корпоративному стилю компании. Для оформления мы использовали черно-белые контрастные оттенки. Свадьба была выбрана еще и потому, что у нас был ребрендинг — новый этап в жизни компании.

Также мы хотели вызвать у людей позитивные эмоции. Главной нашей фишкой стала невеста в белом платье, которая привлекала посетителей на стенд, раздавая приглашения и собирая визитки. Такая реклама запомнилась всем посетителям выставки.

Ажиотаж вокруг стенда перерастал в осмысленный деловой контакт с менеджерами, в итоге креатив отлично сработал и полностью окупился. Результаты оправдали все наши ожидания, мы превысили прошлогодние показатели на 170%. По результатам выставки к нам обратились около 25 человек, пять из которых заключили крупные контакты.

При этом совокупные единовременные расходы на проведение выставки не превысили 150 000 руб. 

Инна Алексеева, генеральный директор PR Partner

Когда вышла книга известного маркетолога Игоря Манна «Возвращенцы», мы в PR-агентстве попросили его подписать нам десять экземпляров, чтобы вернуть ушедших клиентов. 

Игорь Манн написал в каждой книге «Дайте PR Partner второй шанс!», а далее мы отправили их десяти клиентам, которых мы потеряли за восемь лет работы агентства вместе с нашей открыткой «Большое спасибо!», которую уже подписала я, с предложением вернуться и снова поработать с нами, заказать у нас пресс-конференцию или медиатренинг. Половина заказчиков написала нам, что это был оригинальный маркетинговый ход, а двое вернулись и продолжают сотрудничать с нами, так что наши затраты на десять книг сразу же окупились. 

Григорий Ильин, PR-менеджер Biplane

Мы принимали участие в майской выставке ECOM Expo 2015, которая позволила нам полностью окупить затраты, обеспечить рост продаж на 50% на ближайшие два месяца и получить контакты около ста компаний, заинтересованных в сотрудничестве. Это позволило тщательно проработать базу и спустя два месяца провести бизнес-завтрак, чтобы договориться с теми, кто еще думал о выборе рекламного агентства.

Мы разработали концепцию, которая строилась на ремонтной мастерской, проводящей как плановые работы, так и капитальный ремонт. Для оформления мы использовали только ролл-ап, постер на стене, детские инструменты на полу, газету на столе, квас и бутерброды в виде угощений — так нам удалось сэкономить.

Сотрудники надели зеленые комбинезоны под корпоративный цвет компании, которые мы купили по 400 руб. за штуку. Лица сотрудников мы измазали серыми тенями, чтобы казалось, что они вымазались в масле и грязи. Само позиционирование строилось на базовом техосмотре, который должен проходить любой сайт.

В дальнейшем мы предлагали дополнительные услуги и направляли потенциальных клиентов на детальную диагностику на бизнес-завтрак, запланированный через месяц.

Татьяна Карелина, совладелец интернет-магазина детских товаров «Маленькая Персона», официальный дистрибьютор компании производителя детской одежды FIM baby в России 

Хочу рассказать об акции, которая понравилась лично мне и нашим покупателем тоже. Когда я работала в большом магазине одежды, наш маркетинговый отдел придумал акцию «Комплименты и пожелания». Первая акция была приурочена к Новому году. На каждой кассе стояла праздничная коробочка с сюрпризами, в ней были свитки.

При совершении покупки покупатель вытягивал из этой коробочки сюрприз с хорошим пожеланием, скидкой на следующую покупку или бонусной картой. Эта акция так понравилась нашим покупателям, что мы ее проводили потом на 14 февраля, 23 февраля и на 8 Марта.

Результатом данной акции было повышение лояльности покупателей, а также повышение выручки магазина примерно на 5%.

Источник: https://kontur.ru/articles/2554

Цветочный магазин: бизнес-план

Цветочные магазины и лавки всегда были и остаются одними из часто посещаемых мест. В предверии праздников множество людей стремятся купить красивый букетик для своих друзей, знакомых и родственников, чтобы в счастливый день порадовать их, подарив небольшой кусочек красоты. Проходя мимо подобных магазинов мы всегда ощущаем сладкий ароматный запах и всегда чуть-чуть замедляем шаг, чтобы подольше любоваться красотой красочной цветочной композиции.

Именно поэтому бизнес в сфере цветочных магазинов такой популярный. И в данной статье мы предлагаем вам рассмотреть его этапы создания подробнее.

Идея и превращение её в концепцию

После того как вы четко нацелили себя на открытие собственного цветочного магазина и нарисовали в голове примерную картинку будущего бизнеса, вам необходимо перейти к шагу создания концепции.

Нужно подумать, чем вы хотите удивить клиентов и чем ваш магазин будет отличаться от сотен других, ведь конкуренция в продаже цветов немаленькая.

Подумайте, хотите вы открыть небольшой ларек, где можно будет быстро купить букет, или же вы хотите создать большой красивый салон, модный бутик, наполненный цветами. Рекомендуется расположить все эти варианты в порядке вашего личного предпочтения.

Конкуренты и оценка их бизнеса

Как уже упоминалось выше, конкуренция в цветочном бизнесе достаточно высокая, поэтому придется сильно постараться, чтобы выгодно выделятся на фоне сотен магазинов и ларьков.

Для этого необходимо провести небольшое статистическое исследование, и желательно провести его самостоятельно, а не пытаться найти информацию в интернете.

Обойдите магазины вашего города, оцените, что вам нравится/не нравится, а что и вовсе вызывает антипатию; можно опросить клиентов тих магазинов; также на этом этапе стоит начать оценивать ценовую ситуацию на рынке.

Составьте сравнительную таблицу магазинов со столбцами, название которых может быть следующим: «Название», «Тип магазина (смотрите первый пункт)», «Месторасположение», «Количество посетителей», «Качество обслуживания» и «Примечания». Графа с примечаниями будет содержать вашу личную оценку с сильными и слабыми сторонами конкурентов.

Здесь же стоит еще раз обдумать, насколько успешен будет бизнес с выбранной вами концепцией. Возможно, в вашем городе уже есть один модный цветочный бутик, а клиентов в нем нет и вовсе. В этом случае лучше отказаться от такой концепции и выбрать следующую в списке предпочтений.

Где расположить магазин: в центре или на окраине?

Вот и пришло время перейти к деталям и определится с будущим местоположением бутика.

Снова возвращаемся к нашей концепции: если вы все же решили открыть модный бутик, то рекомендуется найти место в тихом спокойном месте и отказаться от помещения рядом с ночным клубом или другим шумным заведением; ларьки с цветами лучше расположить в часто посещаемых местах (около парка, станции метрополитена, молодежного кафе, торгового центра или театра). И, конечно же, не забываем про сравнительный анализ магазинов конкурентов. Не стоит рисковать и располагать два цветочных магазина рядом, выбирайте новые районы.

Помещение

Теперь, когда вы примерно определились с будущим месторасположением магазина, пришло время подобрать помещение. Подумайте, хотите вы приобрести помещение или арендовать его, всё зависит от финансовых возможностей. Всё-таки, при первой попытке создания такого рода бизнеса рекомендуется начать с аренды, а затем в случае успеха просто выкупить помещение.

Затем переходим к остальным критериям. Для небольшого ларька не требуется огромная площадь, в отличие от модного бутика. Подойдет небольшая комната площадью в 10-13 квадратных метров, а вот для модного бутика зачастую выбирают помещения около 100-150.

При выборе стоит опять же составить таблицу со следующими заголовками в столбцах: «Адрес», «Площадь», «Цена аренды», «Отдельный вход», «Высота потолков», «Наличие перегородок», «Наличие окон», «Транспортная/Пешая доступность», «Проходимость».

Первая смета и первые расходы

Конечно же, на первых порах предстоят большие расходы: придется купить множество деталей для антуража и для комфортной работы будущего персонала. В целом, все позиции, которые необходимы при открытии цветочного бизнеса, одинаковы, как для маленького магазинчика так и для модного бутика. Вопрос будет стоят только в количестве.

Самое главное — не переборщить с деталями в магазине, их должно быть в меру. Посетителям будет некомфортно в плотно заставленной комнате, несмотря на окружающие их красивые цветы.

Итак, перечислим, что придется купить.

Из мебели могут понадобиться: вывеска магазина для привлечения клиентов и наружной рекламы, рабочие столы и стулья для персонала, небольшие стеллажи для удобства хранения, холодильная установка, кассовый аппарат, кондиционер для регулирования температуры, также возможно использование акустической системы. Из оборудования самыми важными на первом этапе являются следующие предметы: колбы разных размеров для цветов, секаторы и ножницы, ведра, степлеры, ножи, опрыскиватели и лейки.

Покупка цветов и важные затраты

Самыми затратными пунктами на всем протяжении работы магазина, конечно же, являются закупка цветов и материалов для оформления, оплата электроэнергии и работы персонала.

Начнем с первого пункта — поставка цветов. Сначала необходимо наладить контакт с крупными оптовыми базами, которые находятся недалеко от будущего магазина.

Многие могут сказать, что лучше искать напрямую к российским производителям и общаться с ними, так выйдет дешевле, но не проще. Именно поэтому на первых порах рекомендуют все-таки заказывать срезанные цветы на специальных базах.

После того, как вы наберете приличную клиентскую базу, можно начинать работу как с российскими, так и зарубежными поставщиками.

Упаковочные материалы найти не так сложно: сейчас довольно много компаний в любом городе России, которые специализируются на этом вопросе.

Что касается оплаты работы персонала, то не стоит жадничать и не доплачивать своим работникам, ведь именно они являются лицом вашей фирмы. Искать же персонал рекомендуется на специальных подготовительных курсах для флористов. Единственное, что может потребоваться от будущего сотрудника, — это наличие медицинского книжки и прохождение специального обследования.

Читайте также  Какие цветы продаются в цветочных магазинах

Как оформить все законно?

В Российской Федерации существует множество организационно-правовых форм, и часто возникает сложный вопрос, какую же выбрать. Для цветочного бизнеса, как правило, используют ИП, что позволяет применять ставку налогообложения пятнадцати процентов по системе «доходы минус расходы», либо шести процентов от всего денежного оборота.

Для открытия бизнеса необходимо в управлении по району будущего расположения магазина получить разрешение на торговлю, а также в СЭС заключение о пригодности подобранного помещения.

При оформлении магазина не стоит забывать о стенде покупателя, на котором в обязательном порядке должны быть книга жалоб и предложений, ксерокопия документа о сертификации продукции, накладная но предлагаемый товар, а также бумага, подтверждающая то, что кассовый аппарат зарегистрирован.

Продвижение и реклама

Не стоит недооценивать силу рекламы в наши дни. Как говорится, реклама — двигатель торговли, поэтому перед открытием стоит нанять специальных промоутеров, которые в районе магазина будут раздавать специальные флаеры с информацией о будущем магазине. Выше упоминалось, что вам предстоят расходы по созданию вывески, так вот она и пригодилась.

Вы наверняка захотите разработать логотип для своего дела. В этом вам поможет Турболого. Перед открытием продумайте акцию, которая заставит клиентов посетить ваш магазин. Возможно, вы придумаете подарки при покупке или акцию «Два букета по цене одного». Не бойтесь быть щедрыми на первых этапах и не бойтесь поработать несколько дней без прибыли.

В современном мире в рекламном вопросе могут помочь социальные сети. Разместите посты в группах, посвященных городу/району, где расположен магазин, или создайте свою собственную страницу и отправьте приглашение всем знакомым. На сайте магазина необходимо размещать самую актуальную информацию о товаре и акциях. Также сейчас очень популярно подписчикам официальной страницы делать небольшую скидку или бонус при покупке.

При начале работы магазина, вы должны обязательно иметь запас визитных карточек, которые можно отдавать клиентам вместе с букетом.

Долгожданные доходы

Конечно же, при открытии мы долго мечтали об этом сладком для уха слове «доход». И в какой-то момент времени он обязательно придет к вам.

Основную часть прибыли  будет составлять продажа цветов. Вторая часть — это торговля сопутствующим товаром (открытки, бантики, воздушные шарики, небольшие сувениры и подарочные коробки).

Дополнительную прибыль может принести работа флористов на каких-то мероприятиях и праздниках, а также оформление свадеб и других торжеств. Не стоит забывать про эти услуги. Именно поэтому стоит хорошо посмотреть на навыки нанимаемых работников. Также доход можно увеличить, создав функцию доставки цветов, но на первых порах, как правило, от этого отказываются и сначала набирают базу клиентов.

Для подсчета дохода и сроков окупаемости, можно составить специальную таблицу следующего типа:

Наименование Цена за 1 шт., руб. Количество Стоимость, руб.
Вложения в бизнес
Косметический ремонт, 1 кв.м. 1500 10 15000
Стоимость материалов 10500
Разрешительная документация 1000 1 1000
Рабочий стол 6000 1 6000
Стул 1000 1 1000
Держатели для упаковки 1000 1 1000
Стойка на 12 колб 2500 1 2500
Холодильная установка 50000 1 50000
Кассовый аппарат 10000 1 10000
Акустическая система 6000 1 6000
Инструменты 3000
Колба большая 120 7 840
Колба средняя 100 7 700
Лейка 200 2 400
Опрыскиватель 200 2 400
Итого вложения в бизнес: 108340
Текущие расходы
Аренда 20000 1 20000
Флорист (на полставки) 15000 1 15000
Продавец (на полставки) 10000 1 10000
Страховые отчисления с ФОТ 7500 7500
Упаковочные материалы 2000
Цветы (средняя цена закупки) 40 1400 56000
Открытки 10 50 500
Визитки 300
Итого текущие расходы: 111300
Доходы
Цветы (средняя цена продажи) с учетом потерь в 20% от первоначально закупленного количества 120 1120 134400
Продажа открыток 20 50 1000
Оформление праздников 5000 2 10000
Упаковка подарков 100 30 3000
Итого доходы: 148400
Выручка (доходы — расходы) 37100
Налог на прибыль, 15% 5565
Страховые отчисления (за ИП) 2964 2964
Прибыль за месяц 28571
Срок окупаемости, в месяцах 4

Из данной таблицы, найденной на просторах интернета, можно сделать небольшой вывод, что цветочный бизнес с достаточно малыми вложениями и довольно быстрой окупаемостью.

Поэтому, если сейчас вы находитесь на стадии поисков вложения денег, то настоятельно рекомендуем вам рассмотреть этот вариант.

Согласитесь, что очень приятно приходить в свой собственный магазин, где удивительно пахнут цветы, красиво стоят букеты, а люди с улыбкой возвращаются за очередной цветочной композицией!

Источник: https://turbologo.ru/blog/cvetochnii-magazin/

Реклама цветочного магазина: советы, примеры текстов и фото

Самойлов Елисей Эксперт по брендированию

03.05.2017 4 минуты чтения

Арендовали помещение и нашли поставщиков? Отлично! Следующий важный пункт — реклама. Как определить эффективные методы рекламы. В статье рассмотрим конкретных примеры рекламы цветочного магазина.

Реклама магазина цветов: с чего начать

Вывеска магазина — это его визитная карточка. Чтобы название магазина было видно в темное время суток, сделайте буквы световыми. Текст на вывеске должен быть лаконичным: чтобы сразу стало ясно, что именно здесь продают.

Если вы специализируетесь на продаже срезанных цветов и букетов, будет достаточно заметной вывески «Цветы». Этот ход кажется банальным, но на практике он отлично работает. Название магазина можно разместить на двери торгового павильона. Или поместить его на вывеску, но сделать менее заметным.

Если вы позиционируете бизнес как цветочный салон, где оформлением букетов занимается профессиональный флорист, а в ассортименте представлены подарки ручной работы, столь минималистичная вывеска уже не подойдет. Лучше всего разработать ее стиль вместе с дизайнером. В этом случае вывеска должна сочетаться с продуманным интерьером цветочного салона.

Самая простая реклама — ваш товар. Если у вас есть витрина, разместите там лучшие букеты и цветы. Размещать фото цветов на баннере имеет смысл, только если магазин находится в подвальном помещении.

Реклама цветочного магазина: удачные и неудачные примеры

Основные рекламные инструменты для раскрутки магазина цветов — визуальные продукты: штендеры, баннеры и листовки. Рассмотрим, какие из них помогают привлечь клиентов, а какие нет.

Как написать текст для рекламы цветочного магазина

Чтобы понять, как правильно составить рекламный текст, решите, какой эффект вы хотите от него получить. Ответ не может быть — привлечь новых покупателей или повысить продажи. Будьте конкретнее и расскажите о чем-то одном: о скидке в понедельник, о поставке свежих цветов, об акциях на букеты и т.д. Это правило работает для любых рекламных продуктов.

Текст на штендере для рекламы цветочного магазина может быть таким:

Цветы и букеты Цветочные композиции на заказ Открытки и подарки

Не пытайтесь поместить на штендере или растяжке всю информацию о магазине. Выберете несколько предложений, будь то композиции из экзотических растений или продажа комнатных растений и грунта.

Избегайте абстрактных перечислений. Антипример:

  • Низкие цены
  • Скидки
  • Свежие цветы

Чем плох этот пример текста рекламы цветочного магазина? Он не сообщает о вашем магазине ничего нового, напротив, путает покупателя:

  • Низкие цены. Какие цены считаются низкими? Какова стоимость самого дорогого букета? Покупатель не должен гадать.
  • Скидки. Какие? Для кого? При каких условиях? На какие позиции? Если окажется, что скидка 2% на букет из 100 роз, клиент будет разочарован.
  • Свежие цветы. А могут быть не свежие? Не хвастайтесь тем, что должно быть нормой. Это признак непрофессионализма.

Текст правильной рекламы магазина цветов включает конкретику:

Всегда в продаже розы из Голландии Скидка 10% на второй букет

Как фото в рекламе цветов повысит продажи

Для начала разберемся, где лучше использовать картинки. Как уже говорилось выше, растяжка с изображением букетов может отчасти заменить витрину, если ее нет. На штендере лучше сделать основной упор на текст: шаблонные изображения цветов не украсят рекламу, а лишь отвлекут внимание. Делаем вывод: для наружной рекламы подойдут только орнаменты и минималистичные украшения на вывеске.

Где разместить фото для рекламы магазина цветов? Лучше всего на сайте или в социальных сетях. Это отличный маркетинговый ход. Выкладывайте букеты составленные на заказ с указанием примерной стоимости, информируйте о расширении ассортимента и т.д.

Не используйте для рекламы магазина стандартные картинки. Они быстро распознаются потенциальными клиентами и снижают доверие к магазину!

Публикация фотографий букетов в специализированных журналах (например, свадебных салонов) не дают ощутимого эффекта, а стоят дорого. Если вы не владелец крупной сети цветочных магазинов, то лучше не пробовать такой вариант рекламы.

Как снизить затраты на рекламу магазина цветов

Сотрудничайте с партнерами — например, с магазинами подарков, игрушек, если вы не конкурируете по ассортименту товаров. Это может быть взаимная реклама: скидки на покупку товаров или флаеры с информацией об акциях торговых точек.

Если вы только планируете начать свое дело, обратите внимание на уже действующие магазины Санкт-Петербурга. У них уже есть наработанная база клиентов и эффективная стратегия маркетинга. При покупке магазина цветов, вы снижаете риск того, что инвестиции в бизнес не окупятся. Используя наработки прежнего собственника, вы сможете уменьшить затраты на открытие и рекламу.

Интересует бизнес в других регионах? Просмотрите наш каталог для Москвы и общую базу цветочных павильонов для всей России.

Источник: https://AlteraInvest.ru/rus/blogi/reklama-cvetochnogo-magazina/

Как раскрутить цветочный магазин

22.03.2017

Открыть цветочный бутик в Москве — это примерно половина дела. Важно еще решить проблему с посетителями и объемами продаж, уменьшить количество продукции, которая идет в мусорный контейнер, и, наконец, начать получать прибыль.

Все эти проблемы элементарно укладываются в ряд вопросов: как раскрутить цветочный магазин? Какие каналы продаж выбрать, стоит ли начинать цветочный бизнес в интернете и создавать страничку в Instagram? Именно эти моменты мы осветим в материале о флористическом бизнесе.

Открыть цветочный бутик в Москве — это примерно половина дела.

5 ошибок в продвижении и развитии проекта

Не загубить проект на старте — настоящее искусство. Представляем вашему вниманию типичные ошибки предпринимателей, на которых были потрачены тысячи долларов и примерно столько же нервных клеток.

Ошибка 1. Высокая арендная плата

Вам кажется, что найдено идеальное место, при этом вы пренебрегаете грабительской ценой аренды. Думаете, проходимая точка продаж окупит затраты? Как бы не так, важно, чтобы там сосредотачивалось не просто большее число людей, но именно ваши потенциальные клиенты. Проходные завода ежедневно пересекают тысячи человек. Это же не значит, что там стоит поставить цветочный киоск. Подумайте об этом.

Решение проблемы: составьте портрет ЦА, оцените, где охотнее клиент будет брать цветы и арендуйте то место, которое окажется в нужной точке города.

Ошибка 2. Вы полагаетесь на флористов

Особенность цветочного бизнеса — в долгом периоде окупаемости. И вы вместо того, чтобы на начальном этапе экономить, берете в штат нескольких флористов. Допустим, вы не разбираетесь в составлении букетов. Специалист нужен. Но не перекладывайте на его плечи всю работу. Зависимость от кадров не одного предпринимателя привела к краху.

Решение проблемы: находитесь с флористом в свободное время. Учитесь у него азам профессии. Это позволит подменить его, если специалист внезапно уйдет в декрет/заболеет/уволится.

Читайте также  Как привлечь покупателей в цветочный магазин

Ошибка 3. Вы не учитываете возможности интернета

Вы несовременны, так как раскручивать цветочный бизнес планируете исключительно через розничные точки продаж. Однако даже если в рознице вы чувствуете себя, как рыба в воде, вы терпите убытки. Помните, в предпринимательстве все, на чем вы не зарабатываете, относится к потерям.

Решение проблемы: если не хотите тратить деньги на СЕО и контекстную рекламу, начните с группы «ВКонтакте» и профиля в «Инстраграме». Для многих магазинов эти способы реализации продукции давно стали основополагающими.

Ошибка 4. Вы не работаете с клиентской базой

Вы же знаете, что привести клиента в магазин повторно в 7 раз дешевле, чем впервые? Тогда почему вы не работаете с клиентской базой? Любите своих клиентов, и тогда ваш проект будет не просто иллюзией, а реально действующим бизнесом.

Решение проблемы: разработайте бонусную систему для клиентов, которые приводят к вам покупателей. Когда они почувствуют выгоду для себя, гораздо охотнее начнут рассказывать о вас друзьям и знакомым.

Ошибка 5. Вы не работаете над развитием бизнеса

Вы решили сократить издержки и на начальном этапе сами принимаете заявки, составляете букеты и 90 % времени проводите в салоне. Прошел год, другой, а ситуация не меняется и прибыль не растет. В чем причина? Вы не развиваетесь и не масштабируете проект. А тем временем глобальными проблемами бизнеса никто не занимается. Пока конкуренты изобретают новые фишки, вы сидите на месте.

Решение проблемы: через год после открытия начинайте делегировать задачи. Возьмите в штат флориста, сделайте колл-центр, передайте обработку заявок менеджеру, а сами займитесь ключевыми бизнес-процессами.

Как правильно раскрутить цветочный салон

А теперь поговорим о том, как раскрутить цветочный бизнес с нуля, имея небольшой рекламный бюджет.

  • Сайт с интернет-магазином. Было бы удачно сделать ресурс, который подстраивается под запросы потребителей. К примеру, если клиент ищет букет маме, он увидит нужные ему предложения, то же касается и корпоративных поздравлений, подарков на 8 Марта и т. п.
  • Контекстная реклама. Тестируйте разные варианты текстовых объявлений и заголовков и активно применяйте таргетирование. Тогда к вам придут только целевые посетители и вы не будете расходовать бюджет зря.
  • Колл-центр. Современные технологии позволяют заказать услуги колл-центра. В этом случае звонки будут обрабатывать менеджеры, а флористы перестанут тратить время на нецелевые действия и займутся прямыми обязанностями, то есть составлением букетов.
  • Конкурсы в соцсетях. Раскрутить цветочный магазин можно быстро, если использовать такой инструмент, как конкурсы в социальных сетях. Вначале создайте группу и разместите рекламу о ней в профильных сообществах. Затем вложитесь в подарки и создайте конкурсы за репост. Чтобы активнее прирастала база участников, разместите информацию о розыгрыше призов в профильных сообществах. Один удачный конкурс способен привести до 1000 подписчиков.
  • Сделайте зону ожидания. Если клиенту приходится ожидать букет, он не откажется от чашки кофе, хорошей музыки и уютного кресла. Выделите из площади пару квадратных метров, где можно было бы разместить посетителей.

Эти несложные и незатратные приемы повысят конкурентоспособность проекта и приведут к вам новых покупателей.

Анализ эффективности рекламы. Показатели бизнеса

Как узнать, эффективно ли вы раскручиваете магазин цветов? Оценить расходы на рекламу поможет финансовый анализ деятельности и несколько прикладных инструментов.

  • Оценка заявок. Если у вас активно покупают товары через интернет, и заявки приходят, в основном, на почту, отслеживайте источники посещений. Затем оптимизируйте рекламные объявления таким образом, чтобы привлекать больше целевых посетителей за меньшие деньги.
  • Анкетирование. Попросите клиента заполнить анкету взамен на небольшую скидку. Так вы получите его контактные данные и сможете отправлять на почту сообщения о пополнении ассортимента и текущих акциях.
  • Именные карты. Вариант, имеющий схожую с анкетированием специфику. Однако здесь вы получаете контакты и одновременно постоянного клиента.

Тенденции отрасли в 2017-м году

О тенденциях цветочного бизнеса в 2017-м году рассказывает флорист из США Лиан Кеслер.

Тренд 1. Необычная упаковка

Год-другой назад иная упаковка, кроме пленки с лентами, казалась странностью.

Год-другой назад иная упаковка, кроме пленки с лентами, казалась странностью. А теперь у дизайнеров есть простор для фантазии. Плотный картон, крафтовая бумага, текстиль, бумажные пакеты и конусы. Да и пар у цветов прибавилось. Это фрукты, пирожные, макаруны, шоколад.

Тренд 2. Ставка на эксклюзивность

Будущее за оригиналами! Поразите воображение клиента.

Можно сделать успешный бизнес, если просто продавать стандартные букеты, такие, как делают в салонах по соседству. Путь проторенный и не скользкий. Однако будущее за оригиналами! Поразите воображение клиента. Сделайте то, о чем он мечтает и даже больше. По прогнозам лидеров отрасли, некоммерческие выставочные букеты скоро поразят сердца простых заказчиков.

Тренд 3. Зеленый цвет

Зеленые кашпо, ленты, горшки и цветы уже скоро будут поражать воображение клиентов.

Еще один совет Лиан Кеслер состоит в переосмыслении салатового. Зеленые кашпо, ленты, горшки и цветы (розы, гвоздики, орхидеи и тюльпаны) уже скоро будут поражать воображение клиентов. Парой для салатового могут стать оранжевый, фиолетовый, фиалковый. Так что монохромный зеленый — это всего лишь начало.

Тренд 4. В моде садовые цветы

В салоне должны быть не только импортная срезка, но и нежные садовые цветы.

В салоне должны быть не только импортная срезка, но и нежные садовые цветы: пионы, гвоздики, астры. Используйте флористическую хитрость и попробуйте скомбинировать их с экзотикой. Композиции смотрятся свежо, ярко, по-весеннему.

Тренд 5. Еще больше зелени

Если на 8 Марта продажи цветов шли хорошо, просто потому, что это время пика спроса, то особенность послепраздничного периода в волнообразном притоке посетителей. Самое время попробовать что-то новое. Например, активно дополнять букеты зеленью: листьями герани, берграсса, папоротника.

Особенности цветочного бизнеса в Московском регионе

На московский рынок, по исследованию аналитиков DISCOVERY Research Group, приходится 500 млн. евро. Успешные предприниматели говорят о том, что в бизнесе наблюдается перевес импортной продукции. Примерно 90 % роз, гвоздик, тюльпанов и лилий приезжают из-за границы. Остальные 10 % составляют розы из Подмосковья и с юга России.

Как и в малых городах, в Москве любят голландские розы с длиной стеблей 50–90 см. По рейтингу Нидерландов, второй импортер цветочной продукции из страны после Германии — Россия. Крупные гвоздики и розы в столицу едут из Колумбии и Эквадора. Экзотика — из Южной Африки. Декоративная зелень и украшения для букетов — из Израиля.

Так как успех в бизнесе гарантирует правильное местоположение, многие предприниматели конкурируют за павильоны в проходных местах. К ним относятся переходы метро и транспортные развязки. Этим активно пользуются арендодатели, повышая ставки на место до 20 тыс. долларов, — рассказывает предприниматель из города Видное Сергей Михайлов.

Правильно вести бизнес можно и в торговых центрах, так как арендная ставка здесь примерно та же, зато с организацией торговли несколько проще. Продавец салона цветов в торговом комплексе XL Екатерина делится мнением о том, что в ТРЦ проходимость ниже, зато работать спокойнее. Нет проблем с контролерами.

Столичные потребители предпочитают букеты средней ценовой категории: от 500 до 1500 р. В предпраздничные и праздничные дни выручка салона составляет 100 тыс. р.

Предприниматели рассказывают о подводных камнях цветочного бизнеса

Хозяйка цветочного салона Анна Петряева рассказывает, что сложнее всего ей было найти место для постоянной точки продаж. С того времени, когда она начала деятельность, пришлось сменить три павильона. При этом основная проблема состояла в том, что арендодатели не хотели заключать договор на длительный срок.

Второй подводный камень цветочного бизнеса состоит в поиске флористов. Курсы обучения флористике стоят 50–60 тыс. рублей. Колледжи и вовсе таких специалистов не выпускают. Приходится набирать кадры и обучать их за свой счет. В итоге из десяти человек, на которых вы потратились, остается один. Кого-то не устраивают условия, у других так и не появляется вкус. А все это расходы. И притом немалые.

Владелица цветочного салона Ангелина Герус делится впечатлениями о формировании бюджета. В частности, по ее отзыву, она избежала солидных затрат на оформление помещения, когда провела оценку инвестиций. На первых порах удалось снизить издержки на декор и мебель и вложить их в действительно нужные вещи, к том числе закупку продукции.

Кстати о продукции, особенность цветочного магазина состоит в работе со скоропортящимся товаром. Важно не только правильно рассчитать объем поставок и купить холодильное оборудование, но и оценить, какие цветы приобретать. Здесь на первый план выходит стойкость. Проверить розы, гвоздики и тюльпаны на оную просто. Можно поставить в вазу пробный букет и посмотреть, насколько долго он простоит, если банально менять в емкости воду.

Альтернатива самостоятельному открытию — покупка готового флористического салона

Если вы не уверены, сможете ли правильно организовать флористический бутик и вникнуть в тонкости цветочного бизнеса, остановитесь на покупке готового проекта. Так вы сократите расходы на рекламу, наем персонала и аренду.

Перед заключением договора купли-продажи, оцените, насколько все гладко у предыдущего владельца.

  • Работа с поставщиками. Отлажена ли она, каковы условия поставок. Нет ли на текущий момент более выгодных предложений на рынке.
  • Доход организации. Выясните маржинальность проекта, размер среднего чека. Проверьте состояние отчетности и налоговых выплат.
  • Местоположение. Выдерживает ли заведение конкуренцию. Где оно расположено (салоны в спальном районе приносят меньший доход, чем в центре).
  • Помещение и оборудование. Посетите павильон и оцените уровень его оснащения. Находятся ли холодильники, витрины, стойки и вазоны в пригодном к использованию состоянии или их придется менять.

«Первый Брокер» проверит бизнес на соответствие стандартам

«Первый Брокер» — ваш помощник в покупке готового проекта. Мы изучим нюансы бизнеса и оценим реальную стоимость предложения.

В спектр консалтинговых услуг входят:

  • анализ базы объявлений по Москве, Санкт-Петербургу, регионам;
  • предварительный аудит проекта;
  • сопровождение сделки.

Знакомые с особенностями бизнеса, мы поможем вам увеличить продажи цветов, выйти на новые рынки и получить постоянных клиентов. И все это за фиксированную сумму. Доверьтесь «Первому Брокеру», и ваше начинание пойдет в гору.

Как раскрутить цветочный бизнес с нуля: видео

Возврат к списку

Источник: http://www.bizmast.ru/poleznaya-informatsiya/kak-raskrutit-tsvetochnyy-magazin/

Понравилась статья? Поделить с друзьями: