Как научиться продавать обувь

Содержание

Розничная продажа обуви: как начать бизнес с нуля

Как научиться продавать обувь

Добавлено в закладки: 0

Обувь традиционно относится к наиболее распространенным товарам массового потребления. Кроме того, это направление бизнеса очень разноплановое и позволяет учредителю реализовать любые идеи. Начать бизнес по розничной продаже обуви можно с торговли продукции эконом-класса или сразу сделать акцент на дорогой брендовой обуви – это зависит от выбранной изначально концепции.

Розничная продажа обуви: основы бизнеса

Продажа обуви в розницу относится к самым актуальным и универсальным направлениям бизнеса. Предприятие по продаже обуви может иметь различный формат.

К примеру, можно открыть маленький магазин, специализирующийся на продаже одной из категорий обуви – мужской, женской или детской, или полноценный супермаркет, предлагающий разнообразный ассортимент.

Еще один вариант – сделать акцент только на дорогой брендовой обуви, открыв бутик в престижном торговом центре.

На видео: Продажи в розничном магазине. Техника продаж в торговом зале. Тренинг по продажам

Продажа обуви предусматривает несколько важных преимуществ:

  • востребованность этой категории товара;
  • высокий уровень рентабельности – наценка на обувь обычно составляет от 70 до 100 %, в некоторых случаях этот показатель может быть выше;
  • отсутствие необходимости в получении специальных разрешений и лицензий.

Главным недостатком торговли обувью считается высокая конкуренция, но его можно преодолеть, выбрав удачное место для открытия магазина – важно обратить внимание, чтобы поблизости не было серьезных конкурентов. Еще один метод избежать давления конкуренции – разработать эффективную рекламную кампанию.

На видео: Бизнес в маленьком городе. Как заработать на продаже обуви?

Немаловажным решением, которое станет определяющим в успешности начинающего бизнеса, будет выбор ассортимента. Так, многие магазины делают акцент на обуви специально для мужчин или женщин, а также выбирают только детские модели. Основой для выбора ассортимента должна стать оценка состояния рынка и уровня спроса.

Еще один аспект, по которому ассортимент можно разделить на несколько сегментов – специфика и назначение товара. Так, магазин может предлагать покупателям только классическую или спортивную обувь, а также предлагать к продаже смешанный ассортимент. Большинство магазинов все же предлагают покупателям разноплановый ассортимент, что позволяет максимально расширить целевую аудиторию, а значит, увеличить прибыль.

На видео: Автоматизация магазинов одежды, обуви, спортивных товаров и аксессуаров

Еще один важный момент, на который следует обратить внимание – ценовая политика будущего магазина. Еще до открытия бизнеса следует определиться, будет ли товар рассчитан на покупателей среднего класса либо основной категорией клиентов станет обеспеченная покупательская аудитория.

Одним из выгодных, но рискованных вариантов станет открытие бутика брендовой обуви.

В этом случае ценовая политика будет значительно выше в сравнении с другими предприятиями этого же профиля, следовательно, целевая аудитория уменьшится,  но прибыль будет возрастать не за счет количества проданного товара, а благодаря более высокой стоимости и уровню наценки.

Нередко начинающие предприниматели открывают бизнес с обычной торговой точки на рынке, что позволяет сэкономить на аренде магазина, оборудовании его должным образом, уплате коммунальных услуг и рекламной кампании. Как правило, арендуя торговое место на рынке, следует учитывать предпочтения и уровень платежеспособности потенциальной аудитории и устанавливать соответствующую ценовую политику.

Помимо непосредственно обуви, можно ввести в ассортимент магазина аксессуары, в том числе шнурки и прочее, а также средства ухода за обувью.

Розничная продажа обуви: основы бизнеса

Со временем с целью увеличения прибыли можно расширить деятельность, предложив клиентам также ремонт обуви, но для этого придется не только выделять дополнительное пространство и нанимать больше персонала, но и подавать новое заявление на регистрацию ИП, поскольку в нем необходимо будет добавить еще один код по классификатору ОКВЭД, касающийся ремонта обуви.

Розничная продажа обуви: этапы открытия и развития

Открытие обувного магазина включает несколько этапов:

  • открытие ИП;
  • аренда помещения для магазина: его размер и территориальное расположение будут зависеть от разнообразия ассортимента. Так, продавая элитную обувь, лучше открыть бутик небольшой площади в одном из популярных торговых центров, а рассчитывая на покупателей эконом-класса, выбирают менее дорогие варианты дальше от центра, предлагая товары по более низким ценам. Во втором случае более выгодно будет взять в аренду помещение на первом этаже жилого дома, но важно при этом выяснить все существующие требования, предъявляемые пожарной и санитарной службами. Как правило, для начинающей компании бывает достаточно помещения размером 50 кв.м. На этой площади необходимо разместить стеллажи и прилавки для размещения представленного в продаже ассортимента, оснастить магазин кассовой зоной, а также поставить места для примерки моделей обуви;
  • закупка ассортимента. Магазин будет ожидать успех только в том случае, если он предлагает покупателям качественный товар. В зависимости от того, товар какого производителя будет представлен в продаже, выбирают надежных поставщиков. Если ассортимент будет включать в основном брендовые модели обуви, следует заключить договор с официальными дилерами выбранных фирм. Более бюджетные варианты товара можно закупать на отечественных фабриках или установить контакты с поставщиками недорогой качественной импортной обуви. Обязательным условием старта продажи обуви будет наличие сертификата качества всех предлагаемых покупателю моделей;
  • получение разрешений от санитарной и пожарной служб;
  • наем персонала: для функционирования магазина нужно будет взять в штат несколько продавцов-консультантов, помощника руководителя, бухгалтера, администратора, менеджера по сотрудничеству с поставщиками, грузчика. Если открываемый магазин будет иметь мини-формат, некоторые функции могут быть совмещены. Все сотрудники должны быть трудоустроены официально и иметь трудовые и санитарные книжки, в противном случае будет иметь место нарушение закона с соответствующими санкциями;
  • продвижение предприятия. Заметная вывеска станет хорошей рекламой магазина обуви, эффективными для продвижения розничной продажи обуви станут размещение баннеров и бигбордов с информацией о предложениях магазина, а также реклама в интернет-ресурсах, в том числе социальных сетях.

Розничная продажа обуви: этапы открытия и развития

https://www.youtube.com/watch?v=NjSxYejNb-I

Нередко начинающие предприниматели открывают бизнес с нуля, реализуя в розницу обувь исключительно через интернет. В этом случае основной площадкой для деятельности станет специальный интернет-сайт. Затраты на открытие бизнеса в интернете будут значительно ниже, но для успешной деятельности также будет необходимы определенные инвестиции.

В том числе основной из них будет оплата услуг специалистов по разработке интернет-сайтов. Создание и подготовка к работе интернет-ресурса обойдется примерно в 30 тысяч рублей, ежемесячное обслуживание и оптимизация сайта ежемесячно требуют вложений в размере около 5 тысяч.

Можно взять в штат сотрудника соответствующего профиля для ведения сайта, но начинающие бизнесмены предпочитают обращаться к удаленным специалистам. Открывая интернет-магазин розничной продажи обуви, следует создать качественный интерфейс ресурса. На сайте должны быть представлены фотографии каждой предлагаемой модели с подробным описанием всех товаров.

Также, разрабатывая сайт, необходимо обеспечить клиентам возможность оплачивать продукцию онлайн, предоставляя бесплатную доставку по адресу заказчика.

Официальная регистрация магазина обуви

Из всех существующих организационных форм для магазина обуви наиболее подходящей будет индивидуальное предпринимательство. Юридическое лицо, в том числе ООО, будет более уместно для крупной сети розничных магазинов. Если планируется создание только одной торговой точки или интернет-магазин, свидетельства индивидуального предпринимателя будет вполне достаточно.

Регистрация ИП требует от будущего предпринимателя всего нескольких действий:

  • Официальная регистрация магазина обувиуплата государственной пошлины;
  • заполнение специальной формы заявления (ее можно получить в территориальном отделении ФНС или на официальном сайте этой службы);
  • подача заявления с обязательным предоставлением копий паспорта, идентификационного номера и квитанции об уплате пошлины.

Если учредитель бизнеса занимается регистрационными вопросами самостоятельно, без обращения к посредникам, предлагающим помощь в регистрации ИП, вся процедура ему обойдется в 800 рублей (именно столько составляет размер государственной пошлины).

Для обувных магазинов доступна упрощенная система налогообложения, позволяющая уплачивать всего 6% налога на прибыль, а также подавать сокращенный пакет документов.

При создании сети магазинов, в особенности если учредитель планирует стать официальным дилером известного производителя, лучше отдать предпочтение формату ООО.

Для создания юридического лица следует подготовить дополнительные документы, в том числе устав компании, решение о создании ООО, подтверждение назначения руководителя предприятия и некоторые другие.

В уставе ООО обязательно указать официальное название предприятия и его юридический адрес, который может совпадать или отличаться от фактического. Одно из важных отличий юридического лица – необходимость внесения уставного капитала в размере 10 тысяч рублей.

Читайте также  Где быстро продать вещи в интернете

Таким образом, идея открыть бизнес по розничной продаже обуви будет выгодным стартапом при наличии определенной концепции и строгого планирования деятельности.

Источник: https://biznes-prost.ru/roznichnaya-prodazha-obuvi-kak-nachat-biznes.html

Как начать торговлю обувью

Обувь – один из наиболее востребованных товаров розничной торговли малого и среднего бизнеса. Приобретается он в зависимости от погодных условий и сезонности, от веяний моды и практичного назначения.

Среднестатистический потребитель покупает одну пару каждые 1-1,5 месяца и имеет минимум 4 вида обуви. Поэтому бизнес на продаже обуви никогда не потеряет своей актуальности, а свой магазин принесет высокий и стабильный доход.

Или же откройте собственную фабрику, закупив оборудование для производства обуви.

статьи:

Особенности торговли обувью

  • Сезонность. Пик продаж приходится на весну и осень. Учитывайте это при составлении бизнес плана магазина обуви, но при правильном и своевременном обновлении ассортимента продукции высокая и постоянная прибыль гарантирована.
  • Наибольшим спросом пользуется сезонная женская обувь – 70%. Второе место занимает детская – 20%, третье – мужская и несезонная.
  • Магазин узкоспециализированной обуви (спортивной, танцевальной и дизайнерской) рентабелен только в городах «миллионерах». Исключение – магазин детской обуви, что имеет высокую прибыльность независимо от населения города.
  • При нынешней экономической ситуации в России наиболее целесообразно продавать товар средней ценовой категории. Итак, как открыть обувной магазин?

1. Оформляем бизнес

Все необходимые документы для реализации бизнес плана магазина обуви и открытия одной или нескольких торговых точек можно получить в городской районной администрации.

Перечень документов для открытия обувного магазина

Чтобы открыть магазин обуви, зарегистрируйтесь как ИП. Таким способом уменьшается процентная ставка налогообложения и упрощается бухгалтерский учет.

Обустраиваем помещение и закупаем товар

2. Выбираем местоположение.

Успех бизнеса по продаже обуви напрямую зависит от правильного выбора местоположения.

В зависимости от Ваших финансовых возможностей перспективнее всего открыть:

  • обувной отдел в торгово-развлекательном центре;
  • палатку на вещевом рынке;
  • отдельно стоящий магазин в хорошо проходимом месте или в густонаселенном спальном районе.

3. Обустраиваем помещение соответственно санитарно-нормативным требованиям и правилам пожарной безопасности.

Наш бизнес план магазина обуви предполагает, что общая составляет не менее 50 кв. м., оптимально – около 80 кв. м. При этом на торговый зал приходится 60%, а для склада и других технических помещений – 40%. Это необходимо для правильной выставки товара и организации примерочных мест.

4. Определяемся с поставщиками и формируем ассортимент товара.

Подписав договор с производителем, вы получите такие преимущества для своего обувного бизнеса:

  • Сезонные поставки товара осуществляются вовремя и в обговоренном объеме.
  • Хорошая цена без посреднических надбавок.
  • Товар хорошего качества, что регулируется контрактом.
  • При изготовлении новых коллекций на фабриках учитываются модные тренды.
  • Оптовые производители поставляют обувь стандартными размерными рядами (женские – 35-36 и до 39-40; мужские – от 39 и по 45-46).
  • 37-38 женские и 42-44 мужские размеры, как самые ходовые, предоставляются в двойном количестве.
  • Наличие в ассортименте продукции нестандартных размеров (34-35 – для женщин и 46-47 – для мужчин).

Наличие этих документов обязательно на любой товар, их отсутствие чревато большими штрафами инспектируемых органов. При поставках импортного товара добавляются документы, регламентируемые таможенным союзом.

Для удобства покупателей и развития бизнеса на обуви предложите чулочную продукцию, объем продаж которой составляет 5% от общей.

5. Проводим ремонтные работы и закупаем необходимое оборудование.

Покупаем стеллажи и полки для демонстрации и хранения товара, витрину, мебель и все необходимое для примерки. При небольших площадях торговое оборудование обойдется в 150 тысяч рублей. Обязательно наличие кассового аппарата, зарегистрированного и опломбированного в налоговой службе.

Также устанавливаем охранную сигнализацию.

Нанимаем персонал и запускаем рекламу

6. Подбираем и обучаем персонал.

Для полноценного обувного магазина, работающего без выходных достаточно:

  • три продавца-консультанта, работающих посменно 4 на 2;
  • 1 уборщица;
  • бухгалтер (постоянный или приходящий);
  • роль администратора и товароведа на первых порах может взять на себя владелец бизнеса;
  • охранник (не обязательно).

7. Проводим рекламную кампанию и открываемся.

Реклама на первых порах обязательна. Хорошо зарекомендовали себя рекламные листовки, реклама внешняя и в средствах СМИ.

Само открытие ознаменуйте праздничным мероприятием с акциями и другими маркетинговым ходами.

Как провести взрывную распродажу в обувном магазине

Сколько стоит открытие магазина?

Стартовые и ежемесячные затраты рассчитаны для небольшого магазина обуви в отдельно стоящем здании, с товаром из средней ценовой категории.

Первоначальные расходы

Ежемесячные расходы

Как видим, необходим стартовый капитал в размере около 1 000 000 рублей и чуть менее 5 000 000 рублей годовых затрат. Для Москвы и Санкт-Петербурга вложения будут на порядок больше за счет аренды, более изысканного и разнообразного ассортимента и большего количества обслуживающего персонала. Если таких средств нет, узнайте, как привлечь сторонние инвестиции.

Прибыль и окупаемость проекта

За данными экспертов, минимальные оборотные средства должны составлять не менее 500 тысяч рублей для его прибыльности. Наценка на товар колеблется в пределах 100-300%.

Расчет окупаемости магазина обуви

Срок окупаемости зависит от активности продаж и наценки на товар. Минимальное количество – продаж в месяц – 300 пар. Это чуть более 10 пар в день! В среднем окупаемость составляет от 10 до 24 месяцев.

Рентабельность обувного бизнеса

Рентабельность магазина обуви – от 20%.

Реальный обувной магазин в работе

Другие направления розничной торговли

1. Независимо от уровня доходов потребителя хлеб и другие хлебобулочные изделия постоянно востребованы, так как это продукт №1. Открываем мини-пекарню или кондитерский цех – и даже в экономический кризис прибыль Вам обеспечена!

2. С каждым годом владельцев автомобилей стает все больше. Как последствие, растет необходимость в запчастях для ремонта. Бизнес на продаже автозапчастей очень актуален и высокорентабелен как в случае открытия реального салона, так и при организации продаж через интернет-магазин.

3. Родители купят любимому ребенку все, что он захочет! Прибыль от магазина игрушек внесезонная, приличная даже в кризисные периоды. Рентабельность данного бизнеса зависит только от правильно подобранного ассортимента и качества игрушек.

Источник: http://coolbusinessideas.info/kak-nachat-torgovlyu-obuvyu/

Как повысить продажи продавцу

В 21 веке профессия продавца консультанта остаётся одной из самых востребованных на рынке труда. Продавцы или менеджеры по продажам требуются всегда, а хорошие специалисты по продажам на вес золота.

За такие кадры, очень высокая конкуренция и овладев техникой продаж, вы без работы не останетесь точно. Но устроиться продавцом не сложно, а вот научиться много, продавать и соответственно много зарабатывать это намного труднее.

Давайте разберем: как повысить личные продажи продавцу.

Знания, умения, навык

Для повышения личных продаж продавцу нужно понимать, что в любом случае вы должны уметь продавать. Для того чтобы уметь нужно знать, а умения с течением времени перерастут в навык и продажи будут идти сами собой.

С одной стороны тут ничего сложного нет, но если разобраться, то это целая наука. Тут вам и этапы продаж, и невербальное общение, и психология покупателя и маркетинг. Продавать можно как активными, так и пассивными методами и т.д.

Что же должен знать грамотный продавец?

  1. Техника продаж. Вам следует начать изучение продаж с 5 этапов продаж. Это основа любых продаж и без этих знаний вам не обойтись.
  2. Знания товара, который собираетесь продавать. Чем лучше вы владеете знаниями о товаре, тем более компетентные консультации вы сможете дать покупателю.
  3. Знания о конкурентах и покупателях. Не зря сейчас все компании вкладывают большие деньги в маркетинговые исследования рынка. Знать конкурента и тем более покупателя это ваша обязанность.
  4. Невербальное общение – это очень мощный инструмент, вам как минимум нужно понимать основы невербального общения, чтобы не допускать классических ошибок продавцов.

В большинстве крупных компаний проводиться обучение для продавцов, но что делать, если вас никто не обучает или даёт не достаточно знаний? Для начала я бы советовал почитать книги для продавцов, в них вы можете почерпнуть массу полезной информации.

Для начала прочтите  — «нет спасибо, я просто смотрю» и книгу Аси Барышевой «как продать слона». Кроме того вы можете узнать много полезной информации на нашем сайте – worldsellers.ru так же можно задать свои вопросы на форуме для продавцов консультантов.

Мотивация и воронка продаж

Что такое воронка продаж, знает любой руководитель. Но вот рядовые продавцы, как правило, не углубляются в такие термины. А ведь воронка продаж как нельзя лучше даёт понять, что делать для увеличения результата в продажах. Если говорить, не углубляясь, то воронка продаж показывает, на каких этапах взаимодействия с клиентом мы теряем продажи.

Чтобы составить воронку продаж рядовому продавцу необходимо посчитать – сколько у него было контактов с клиентами, сколько из них отказались от общения сразу, сколько после презентации продукта, сколько решили подумать, сколько согласились на покупку. Это простой пример, поскольку в зависимости от типа продаж эти пункты будут отличаться.

Для вас прежде всего важно понять:

  1. На каких этапах отказывается наибольшее количество клиентов? К примеру, если при установлении контакта с покупателем, значит нужно, как то поменять этот этап и т.п.
  2. Понять, как измениться результат, если увеличить количество контактов.

Увеличение количество клиентов – это самый простой способ повысить продажи, его минус он не всем продавцам доступен.

Читайте также  Продать книги из домашней библиотеки через интернет

Но как правило продавцы даже не задумываются что если тратить меньше времени на каждого клиента и стараться обслужить как можно больше покупателей то это быстро приведет к увеличению продаж.

  Или можно просто уделять работе больше времени. Так или иначе, это всё упирается в мотивацию продавца, продают много, как правило, самые активные менеджеры.

Само мотивация продавцов

Продавец если желает увеличить свои результаты должен поработать над своей личной мотивацией. Вы должны поставить себе цель, например покупка машины или квартиры. Посчитайте сколько вам для этого необходимо денег и сколько вам нужно продавать ежедневно. Нарисуйте себе плакат, распечатайте себе фото вашей цели –визуализируйте и просматривайте перед тем как идти продавать. Это поможет вам быть более нацеленным на результат, а не на процесс.

Продавец – продаёт с начало себя!

Продавец сначала продает себя, потом компанию и затем продукт. Эта фраза взята из B2B продаж, но тем не менее она подходит и для продаж физическим лицам то же. Нужно понимать, что люди не любят когда им продают, но они любят покупать, и роль продавца здесь не навязывать и не продавать товар, а установить доверительный контакт и зарядить клиента положительными эмоциями.

Продавец должен быть советником для покупателя, другом и партнёром по общему делу. Для многих покупателей посещение магазина или общение с продавцом это определенный стресс, клиент боится быть обманутым и потратить деньги и время в пустую. Продавец должен создать атмосферу непринужденности и доверия, только тогда клиент вам по настоящему раскроется и вы сможете продать что угодно.

Продавцу очень важно быть в хорошем расположении духа и быть сконцентрированным на покупателе. Есть ряд не сложных правил, которые нужно выполнять для хорошего настроения:

  • Высыпайтесь. Всегда уделяйте сну столько времени, сколько вам необходимо, чтобы чувствовать себя хорошо.
  • Разберитесь с личными проблемами. Очень часто встречаю продавцов, которые сконцентрированы на личных проблемах. Это сильно отвлекает от работы и покупатели это чувствуют.
  • Не работайте с похмелья.
  • Следите за своей гигиеной и будьте опрятны.

Принцип Парето

Принцип Парето (часто называют правило Парето или правило 80/20) гласит:

  • 80% прибыли приносит 20% клиентов.
  • 20% трудозатрат приносят 80% прибыли

Это значит, что основную прибыль вам приносят не значительные трудозатраты. А большая часть времени и сил тратиться на незначительные действия, которые не приносят вам ожидаемого дохода. Главное понять что входит в эти 20% усилий, клиентов, времени и работать над улучшением процессов связанных именно с этими затратами. Поскольку оставшееся 80% не дают значимого результата. Приведу несколько примеров из жизни:

Пример №1

В магазине бытовой техники у каждого продавца помимо продаж в обязанности входит наведение порядка в отделе. Продавцы с наилучшими результатами, тратят меньше времени на наведение порядка, делают это быстрее и в утреннее время, когда мало покупателей, при этом они клиентоориентированы и при появлении покупателя сразу идут к нему.

Кроме этого более успешные продавцы стараются брать выходные на буднях так как клиентов меньше именно в эти дни, обедать с утра, не устраивать перекуры вечером. Продавцы с более низкими результатами погружаются в процесс, наводят порядок дольше и как следствие теряют продажи.

То есть более успешные продавцы понимают, что нужно концентрироваться на клиентах, которые приносят деньги, а всё остальное подождёт.

Пример №2

Агенты активных продаж продают услуги интернет провайдера методом поквартирного обхода. Обход осуществляется в вечернее время. Самые успешные менеджеры наибольшие усилия прикладывают с 19.00 до 22.00 поскольку в это время людей больше дома и они более расположены к общению. Тогда как менее успешные агенты в это время могут много времени тратить на перекуры или общение с клиент, и которые не собираются покупать сегодня.

Данные примеры показывают что важно сосредоточить свои усилия на тех вещах, которые приносят вам максимальную прибыль. Именно так и поступают успешные продавцы.

Анализируйте свои продажи

У продавцов есть очень не хорошая привычка: оправдывать свои низкие результаты сваливая ответственность на покупателя, сезонность, конкурентов и т.п.

Подавляющее большинство людей себя жалеет и не хочет что то менять в себе ища проблемы в других. Тут важно определиться чего вы хотите: снять ответственность с себя или заработать денег.

Если второе то сталкиваясь с трудностями нужно искать решение, а не пенять на несправедливость мира. Среди продавцов по этому поводу есть хорошая история:

Одна обувная компания отправила своего продавца в Африку, через неделю продавец прислал телеграмму: забирайте меня отсюда, здесь нечего делать, все люди ходят босиком.

Через некоторое время туда же был отправлен другой торговец, через некоторое время он отрапортовал: «Это большая удача! — с восторгом написал второй, — Высылайте все, что есть, рынок практически не ограничен! Здесь все ходят босиком!»

Есть ещё одна хорошая пословица – слабый ищет причину, сильный ищет возможности. Оправдывать свои провалы намного проще, чем анализировать ситуацию и искать способы продать больше.

Хороший продавец всегда анализирует свою работу и ищет зоны роста. У любого продавца всегда есть что улучшить, но не все могут увидеть что конкретно. Для того чтобы понять нужно начать ежедневно анализировать результаты своих продаж и если что то идёт не так искать способы как можно сделать по другому.

Источник: http://WorldSellers.ru/kak-povysit-prodazhi-prodavcu/

Где и как продавать обувь: практические рекомендации и эффективные методы :

Перед многими владельцами магазинов и торговых точек часто встает вопрос о том, как продавать обувь. Этот товар является довольно востребованным продуктом среди потребителей. Поэтому следует внимательно изучить все тонкости сбыта разных видов обуви.

Независимо от того, пытаетесь вы продать пару элегантных туфель или практичные кеды, существует множество способов максимизировать полученную прибыль. Представляем несколько простых правил, которые помогут достичь желаемого результата. Итак, как продать обувь?

Подготовка к продаже

Для успешной продажи обуви требуется выполнить огромный объем работы. Ведь именно хорошо продуманная подготовка поможет совершать успешную реализацию имеющегося товара. Но стоит помнить, что подготовка к продаже новой и ношенной обуви будет отличаться своей сложностью. Для начала стоит определиться, где продать обувь.

Особенности сбыта новой и ношенной обуви

Если вы продаете пару совершенно новых туфель, то для них не требуется чистка или техническое обслуживание. Единственный момент: если они долгое время хранились на складе или в коробке, то может потребоваться вытереть накопившуюся пыль.

В случае продажи пары обуви, которая была в использовании, существует несколько способов быстрого улучшения ее внешнего вида. Замена шнурков на паре кроссов – один из лучших способов поставить более высокую цену. Для лакированных ботинок можно приобрести лак соответствующего оттенка и аккуратно нанести его. Это поможет освежить внешний вид обуви. Эти маленькие хитрости помогут вам найти ответ на вопрос о том, как продавать обувь.

Продажа обуви в магазине

Понимайте свой продукт лучше, чем ваш клиент. Покупатель придет к вам за знаниями, опытом и лучшей обувью. В этой ситуации вы должны быть экспертом. Не просто покажите обувь, но и помогите ему узнать что-то новое о продукте. Из каких материалов он сделан? В каком сезоне это будет модно? Это также даст вам повод предложить покупателю что-то еще, если первая пара не придется ему по вкусу.

Узнайте, кто ваш потребитель и что он ищет

Со временем вы научитесь распознавать типы клиентов. Вы сможете сразу понимать, что желает приобрести тот или иной покупатель. Но не полагайтесь только на свое мнение, поинтересуйтесь у клиента, что именно он хочет приобрести. Старайтесь приветствовать и встречать каждого человека, который входит в вашу дверь. При этом не спешите, дайте ему пару минут, чтобы оценить магазин, а затем спросите, чем вы можете помочь.

Попросите клиента присесть, чтобы примерять обувь. Пока он сидит, спросите, какие ботинки его интересуют. Это поможет вам определить потребности покупателя.

Широкий выбор моделей

Данный пункт лучше всего разобрать на одном примере. В магазин зашел потенциальный покупатель, который желает приобрести пару босоножек с закрытой пяткой. Пока он примеряет понравившуюся обувь, вы можете предложить ему еще пару вариантов схожих моделей. Ведь вполне вероятно, что в спешке клиент их мог даже не заметить.

Кроме этого, возможен вариант, что именно эту модель вы не успели выставить на витрину. Отсюда можно сделать следующий вывод: перед тем как продавать обувь в магазине, вы обязаны овладеть всеми тонкостями своей специальности и изучить ассортимент магазина как свои пять пальцев. Иначе покупатели сразу поймут, что перед ними новичок в этом деле.

Такие простые правила – это и есть ответ на вопрос о том, как правильно продавать обувь.

Общение с клиентом – залог успеха

Говорите с покупателем, расскажите ему обо всех новинках, которые есть в вашем магазине. Однако не переусердствуете: разговор должен быть легким и не доставлять дискомфорта.

Постарайтесь рассказать о новых тенденциях в мире обувной моды, раскройте все преимущества выбранной модели. Если вы знаете какие-либо отзывы об этом товаре, расскажите об этом своему новому покупателю.

Сообщите ему, что другие клиенты говорят, что это «суперудобная» обувь, или, например, что одна пара имеет тенденцию затмевать другую.

Читайте также  Как продать дорогой товар клиенту

В настоящее время мы привыкли обладать всей доступной информацией, и клиенты не являются исключением. Но теория – это одно, а вы можете продемонстрировать свои знания покупателю на практике. Предоставляя им всю возможную информацию, вы минимизируете шансы на возврат товара. В свою очередь, вы гарантируете, что клиент получит именно тот продукт, за которым пришел в ваш магазин.

Особенность продажи обуви в интернете

Где можно продать обувь, кроме обычного магазина? Конечно, в интернете. Прежде чем открывать бизнес по сбыту обуви через интернет-магазин, постарайтесь найти надежного дистрибьютора. Или же можете шить обувь самостоятельно – ручной труд ценится намного дороже.

Вам понадобиться большое разнообразие моделей – во всех размерах и в большом количестве. Это требует больших финансовых инвестиций. Поэтому, если у вас нет достаточной суммы денег, вы можете объединиться с другим продавцом обуви и стать настоящими компаньонами.

Открытие интернет-магазина

Современное общество идет в ногу со временем, поэтому открытие интернет-площадки для реализации обуви не составит проблемы. Это можно сделать даже самостоятельно. В ином случае можно воспользоваться следующими порталами:

При выставлении продукта на продажу продумайте его детальное описание. Никто не купит пару обуви, о которой ничего не знает. Если информация неполная, у покупателя может закрасться сомнение в качестве продукции.

Как продавать обувь в интернете

Самая большая проблема, с которой люди сталкиваются при покупке обуви в интернете, – это отсутствие возможности рассмотреть товар. Помочь в решении проблемы может наличие качественных фотографий. По крайней мере необходим снимок обеих ботинок бок о бок спереди и сзади, а также верха обуви и подошвы. Если имеются какие-либо недостатки, обязательно следует о них сообщить. Снимки должны быть сделаны с разных ракурсов.

Какую информацию следует указать в описании товара

Если вы реализуете фабричную обувь, укажите первоначальный размер, его международные эквиваленты и производителя. Если исходный размер неизвестен, укажите длину стельки внутри.

Как можно точнее опишите цвет, тип (вечерний, повседневный, спортивный и т. д.) и стиль (оксфорд, брог и т. д.) обуви. Перечислите материалы, из которых изготовлен товар, и, если возможно, опишите способ производства.

Если обувь не новая, укажите недостатки, если они, конечно, имеются.

Если обувь использовалась, будьте честны. Когда дело доходит до ее состояния, дайте как можно более точное описание. Краткого очерка «не новая, аккуратно использовалась» может быть недостаточно.

Уточните и конкретизируйте: «Носилась два раза, есть некоторый износ на протекторах, мелкие царапины на пятке, но верхняя кожа в идеальном состоянии». Это дает клиенту ощущение утешения, а вы проявляете ответственность и честность. Добавьте фотографии любых недостатков или износа.

Это может помочь избежать гневного отзыва от покупателя, который решит, что его обманули. Чем полнее ваше объявление, тем более привлекательным оно будет для других.

Дополнительная информация

Укажите соответствующие варианты и тарифы доставки. Если продукция реализуется по разумной стоимости, но тарифы доставки являются завышенными, ваши клиенты найдут более выгодные варианты приобретения понравившейся модели. Предложите покупателям несколько вариантов – начиная от сверхбыстрой доставки и заканчивая чем-то более дешевым и не столь быстрым. И убедитесь, что обувь может попасть к ним без каких-либо повреждений.

Вот мы и раскрыли основные принципы успешного ведения бизнеса. Теперь у вас не возникнет вопроса о том, как продавать обувь.

Источник: https://BusinessMan.ru/gde-i-kak-prodavat-obuv-prakticheskie-rekomendatsii-i-effektivnyie-metodyi.html

Обувь продавать — не щи лаптем хлебать

Стартовавший сезон распродаж без меня был бы не полным. И в один из январских дней я пошла поискать себе обувь, а вместе с ней и преимущества обещанных скидок. В большинстве обувных магазинов цены были такими, что скидки в 30-50% не стимулировали, а возмущали. Вспоминались слова Жванецкого о схожести слов «скидка» и «кинуть»…

Что тут сказать? Не хотите делать скидку — не делайте. Уверены в своем товаре? — Идите против тренда: все дают, а вы не давайте. Это я о скидках. Экспериментируйте. Только не так, как это сделали в магазине 585.

У них почему-то на ряд товаров действовали цены, которые на ценнике были зачеркнуты. Логику мне объяснить не смогли: продавцы все списали на причуду начальства.

Найти и перепрятать

Впрочем, обувщики в генерации творческой мысли тоже не отстают. Знают, как занять покупателей. В одном из магазинов испанской обуви ценники размещались внутри. Так что поиск цены превращался в маленькое приключение, а ее находка — в не меньший сюрприз. Цифры на ценниках оказались такими, что и впрямь захотелось их спрятать.

Кстати, подобной игрой в прятки промышляют и продавцы кошельков. Возможно, эта увертка для стимула взять товар в руки и рассмотреть его изнутри? — Не знаю. Продавцы обуви тоже не знают. И не умеют ее продавать. А ее нужно продавать. Не скрывать до последнего цену, а перевешивать ценностями для покупателя.

Как, например, это делают в Ecco. Там вам подробно расскажут о технологиях для комфорта и защиты от влаги. Поверьте, им есть что сказать: у продавцов здесь на вооружении целая энциклопедия — уйдете умнее, чем пришли.

Странные страны

В защиту цены в магазине «Обувь Испании» оперировали лишь страной производства. Аргумент, прямо сказать, не убедительный. Испания — не Италия. Впрочем, в «Обуви Германии» «немецкое качество» мне тоже не продали. Германия, конечно, с качеством ассоциируется, вот только с качеством чего? Автомобилей — да, техники — возможно, обуви — нет.

Что касается обуви российского производства, то оптимизма у продавцов она не вызывает, особенно, если цена на нее сродни европейской. Здесь им совсем нечем крыть, а потому они ее (страну производства) особо не афишируют. Не спросите – не узнаете, что делает обувь «какая-то московская фабрика«.

5-8 тыс. руб. за пару сапог от «какой-то московской фабрики»? Этот мир точно сошел с ума! Хотя, стоп. Может, это работает? Может, это цена работает за продавцов? Если они убедить не умеют, то вся надежда на цифры и стереотип: дорого значит качественно.

Но с таким подходом вам продавцы не нужны, ведь все сводится к самообслуживанию. А раз так, то и стратегия будет иной: поставьте обувь, надсмотрщика и кладовщика. Глядишь, и на издержках сэкономите. Не подходит? Странно, ведь вы уже так работаете.

Нанимаете псевдопродавцов и предлагаете им псевдопроцент. Правда, они почему-то выбирают оклад. Все логично: пока вы сами даете им рыбу, они не будут ее ловить. Хотите улова продаж? Дайте им удочку техник продаж и научите их ловле рыбы. Что же касается самого магазина, то вот кое-что из того, что можно сделать.

7 способов увеличить продажи обуви

1. Систематизируйте выкладку, визуально выделив и разделив ее по: типу, сезону и материалу. Натуральную обувь выставляйте отдельно: соседство с изделиями из заменителей ее обесценивает. Размещайте товар так, чтобы его легко было взять, не боясь ничего задеть и порушить.

2. Акцентируйте в ассортименте обувь большого и маленького размеров. Для многих женщин – проблема найти приличную обувь нестандартных размеров. Покупательницы оценят предусмотрительность вашей заботы.

3. Сделайте ценники не только заметными, но и информативными. Они должны содержать информацию о материалах изделия, стране производства. А в идеале – давать актуальные данные о размерах в наличии: это ускорит обслуживание.

4. Предлагая аксессуары (сумки, перчатки, платки), комбинируйте их с моделями обуви, к которым они гармонично подходят. Давайте клиентам готовые решения и идеи для имиджа.

5. Не развешивайте сумки по стенам и не подвешивайте их под потолком. Не делайте из продавцов альпинистов: покупатели лишний раз не любят просить, а продавцы — двигаться. Отсутствие тактильного контакта с товаром крадет ваши продажи. К вам идут те, кому важно «пощупать», остальные уже ушли в интернет.

6. Сопутствующие продажи творят чудеса: средства для обуви, носки, чулки, стельки, шнурки – все это легко продается, нужно лишь предлагать. Без приглашения купить большинство покупателей не вспомнят об их необходимости. А ведь запасная пара шнурков способна спасти не одно важное утро…

7. Кроме того, у нас нет культуры ухода за обувью. Мало кто знает, как продлить срок ее службы или как часто менять в ней стельки. Делясь информацией с покупателями, вы повышаете уровень их осведомленности. Даже если они не купят сегодня, они узнают то, что завтра их заставит вернуться.

В этом сила продаж знаниями — они дают клиенту уверенность в том, что он делает осознанный выбор. Однако здесь есть один важный момент, о котором вам следует помнить. Об этом (и не только) хорошо пишет Джош Кауфман. Вот цитата из его чудо-книги «Сам себе MBA. Самообразование на 100%»:

«Продажи на основании знания требуют немалых усилий, направленных на образование потенциальных покупателей, однако эти усилия с лихвой окупаются впоследствии. Вкладывая энергию в повышение осведомленности ваших клиентов, вы одновременно формируете доверие к своему опыту и делаете их умнее.

Стоит, однако, помнить, что образование клиентов будет эффективным, только если ваше предложение хотя бы в чем-то действительно превосходит предложения конкурентов.

В противном случае вы будете просто перенаправлять к ним клиентов, которых научили разбираться в товаре. И это еще одно основание, чтобы удостовериться в том, стоит ли ваше предложение усилий по его продвижению».

Источник: https://mindspace.ru/2890-obuv-prodavat-ne-shhi-laptem-hlebat/

Понравилась статья? Поделить с друзьями: