Интересные идеи для детского клуба

Содержание

Темы для детского праздника: 10 «мировых» идей

Интересные идеи для детского клуба

У каждого аниматора в копилке есть любимые беспроигрышные конкурсы, которые с успехом «крутятся» на любом детском празднике, при этом хочется показать в портфолио большое разнообразие тематических сценариев.

Что делать?

Выход, на мой взгляд, должен быть таким: игры и развлечения нужно подбирать с учетом возраста детей и количества участников праздника. И уже после этого можно «нарядить» готовую программу, слегка адаптировав ее под выбранную заказчиком тематику.

Принцессы, участвуя в эстафете, будут бегать с горошинами, пираты — складывать в сундук золотые монеты. Смысл один — соревнуются две команды детей. Я права?

Что делает детский праздник ТЕМАТИЧЕСКИМ?

  • переносные декорации и фоны
  • бумажные и надувные украшения для помещений
  • костюмы ведущих
  • праздничные аксессуары для детей
  • реквизит для конкурсов
  • музыкальное сопровождение
  • аквагрим
  • призы за конкурсы, соответствующие выбранной теме
  • украшение стола (не только посуда и салфетки, но и сами блюда могут быть оформлены «по-пиратски»)

Теперь пробежимся по самым распространенным темам для детского праздника. Обещаю в дальнейшем расписать мое видение каждого варианта…

…а сейчас все очень коротко!

Держим в голове свою готовую программу и мысленно адаптируем под каждую тему:

Мы клоуны (можно назвать программу «Цирк»)

Это самый распространенный вариант. Просто шарики, просто веселье. Идеально для случая, когда развлечь нужно детей с разницей в возрасте до 10 лет.

Игры и развлечения берем из моей большой подборки: «Конкурсы для детей по возрасту и по поводу». Особенно читатели любят «20 идей из сундучка аниматора».

Цирковую тематику поддержим описанием стандартных конкурсов и эстафет: ходим по канату (веревочка на полу), дрессированные собачки выполняют забавные команды, жонглируем воздушными шарами, учимся показывать фокусы.

Клоунский наряд есть у любого аниматора, а для детей подбираем носики, бумажные колпачки, ушки, галстуки-бабочки, маски. Аквагрим соответствующий.

Сказки и мультфильмы

Вариантов так много, что совершенно бессмысленно их перечислять. Можно явиться Шрэком и Фионой, Машей и Медведем, Буратино и Мальвиной, Барбариками, Фиксиками и так далее.

Если так и не смогли определиться, делаем сказочный микс. Аниматор может быть просто сказочником или волшебником.

Эстафеты и конкурсы используем все те же, только меняем словесное описание: спасаем принцесс, складываем шишки в корзинки, варим варенье, ищем золотой ключик. Ну, это понятно.

Реквизит для конкурсов: старая таинственная книга со сказками, волшебная палочка, конфетти.

Пиратская вечеринка (или просто день рождения в морском стиле)

Очень популярная тема для детского праздника, так как легко оформить помещение, найти костюмы и реквизит. Кое-какие идеи у меня изложены ЗДЕСЬ подробнее.

Хорошо бы иметь несколько бандан с черепами, тельняшек (в любом морском городе можно купить тонкие детские без рукавов), игрушечных пистолетов и пиратских ножей. Сундук с сокровищами не помешает.

Переделываем любимые конкурсы: топим корабли, складываем по одной монетке в сундук, устраиваем сражения длинными шарами-колбасками, ловим рыбу и раздаем черные метки.

Вокруг света

В жаркий день на природе развлекаем папуасов или устраиваем гавайскую вечеринку. С костюмами, думаю, проблем особых не будет, все из гофрированной бумаги.

К этой же теме я отношу путешествия в прошлое. Ковбои и индейцы, Робин Гуд, римляне и египтяне, первобытные люди.

В описание конкурсов включаем соответствующие термины: вигвамы и стрелы, саркофаги с мумиями, мамонтов с динозаврами.

Принцессы и феи

Это, конечно, больше для девочек. Очень красивая тема, маленькие красавицы с удовольствием надевают новогодние платья в любой день года, украшают голову диадемами. Вот сценарий нашего квеста для принцесс (7-9 лет).

Оформление помещения и стола не вызовет затруднений, так как магазины предлагают огромный выбор готовых декораций. Кстати, пригласительные, карточки для гостей, стенгазету и флажки для канапе можно бесплатно скачать на моем сайте.

Принцессы поочередно спят на горошине, примеряют хрустальные туфельки, учатся танцевать на балу и получают призы «За лучшую спящую красавицу».

Квест «Таинственный остров», «Таинственный замок» или «Ночь в музее»

Тут стандартными конкурсами обойтись трудно, такие темы детских праздников предназначены для детей 9-12 лет, требуют основательной подготовки.

идея — поиск клада, сопровождаемый разгадыванием шарад и головоломок, ключей к загадкам. Хорошо бы пообщаться с привидениями и прозорливыми старцами :-).

Вот, кстати, сценарий моей читательницы «Шпионский день рождения».

Инопланетяне, космос

Для этой темы легко подобрать аксессуары (огромные уши, парички) и аквагрим. Главное, никто не знает, как именно выглядят гости с других планет.

К описанию конкурсов добавим названия планет, летающие тарелки и необычную космическую еду.

Аниматор может быть гуманоидом или космическим роботом. Вот мой сценарий выпускного в детском саду «космического» масштаба.

Наука и профессии

Сейчас популярны химические опыты сумасшедшего профессора. Это шоу-программа с участием зрителей.

К этой же категории я отношу шоу мыльных пузырей и разгадывание фокусов. Ведущему требуется много специального реквизита и наличие особых навыков.

Если речь идет об обычной игровой программе, можно посвятить праздник одной или нескольким профессиям. Пусть в эстафетах соревнуются врачи, пожарники, космонавты, повара и парикмахеры.

У меня есть интересная подборка идей «Страна Лимония» о встрече глав государств на высшем уровне :-).

Снимается кино!

Проходим с детьми все этапы — от написания сценария, распределения ролей, грима и репетиций до съемки кино и вручения «Оскара». Вот сценарий «Голливуд» на нашем сайте.

Отличная тема для детей от 10 лет, только они не знают фразы из старых фильмов, поэтому просто поменяйте их на цитаты из известных сказок.

Кстати, развлекательная программа с пародиями на известные ТВ проекты тоже проходит отлично! Советую посмотреть мой вариант такого сценария.

Мастер-классы

Отличный вариант на тот случай, если детей на празднике совсем мало (3-5), а помещение не приспособлено для подвижных игр. Вот тут более подробно с ценами и условиями организации.

Какие могут быть программы?

  • кулинарный мастер-класс
  • лепка украшений из полимерной глины с запеканием
  • роспись камней
  • букеты из конфет или мягких игрушек
  • учимся фотографировать и позировать

Мое предложение

Если вы планируете детский праздник, звоните! (для жителей Москвы и МО)!.

Снова ПраздникЛицо для контактов: Панасьян Ирина

Напишите мне: irina@snova-prazdnik.ru

Позвоните: +7 (925) 730-88-50

Источник: http://snova-prazdnik.ru/temy-dlya-detskogo-prazdnika-10-mirovyx-idej/

Делаем детский клуб прибыльным

Наконец,  настал счастливый день! Вы открыли свой детский клуб, где уютное помещение с красивым интерьером и мягкими игрушками ежедневно наполняется задорным детским смехом. Ваша заветная мечта осуществилась.

Первые клиенты, первые занятия, море впечатлений, радости и восторга. Однако не  забывайте: открыть клуб – это еще полдела. Вторая половина дела – сделать его прибыльным.

О нюансах  успешности детского клуба мы расскажем в этой статье.

Леди совершенство или правильный персонал

Если театр начинается с вешалки,  то детский клуб начинается с администратора.  Именно с ним  происходит первый разговор по телефону потенциального клиента.

 Он же встречает новых детей и их родителей,  проводит  для них экскурсию по клубу, рассказывает  о содержании и стоимости курсов, информирует об  акциях и скидках.

С ним решаются все текущие вопросы, связанные с расписанием, оплатой, переносами занятий и пр.

Помимо этого администратор исполняет   роль  кассира, принимая оплату за занятия, выполняет функции  завхоза,  контролируя наличие необходимых для клуба расходных материалов.

Также он ведет отчетность, собирает статистику звонков, составляет расписание, да и вообще поддерживает атмосферу тепла и уюта в детском клубе. Согласитесь, немалый перечень обязанностей для одного человека.

Так каким же должен быть администратор детского клуба? Если задуматься над этим вопросом, то  воображение сразу рисует некую Мери Поппинс  – элегантную и доброжелательную, энергичную и веселую, знающую ответы на все вопросы, успевающую сделать одновременно несколько дел и при этом сохранить на лице улыбку. Вот все эти качества и следует искать в кандидатах на эту должность, тщательно отбирая резюме, проводя тестирование, внимательно общаясь на собеседовании и задавая ряд серьезных вопросов.  Не пожалейте время. Отнеситесь к процессу  подбора администратора со всей основательностью, поскольку хороший администратор служит ключевым звеном продаж детского клуба.  От его умения ладить с детьми и располагать к себе  взрослых, будет  зависеть увеличение притока клиентов в ваш клуб и соответственно доход вашего бизнеса.

Читайте также  Бизнес идеи без финансовых вложений

Ищем партнера

«Где искать клиентов?» – пожалуй, один из основных вопросов, которым задаются все без исключения владельцы малого бизнеса. И это не удивительно. Поскольку клиенты – основа успеха и развития любого предприятия.

И детский клуб не исключение.  Одним из эффективных  инструментов привлечения новых клиентов служит перекрестное продвижение услуг –  cross-promotion акции.  Пожалуй, вы и сами не раз сталкивались с подобным маркетинговым ходом.

Когда, например,  в парикмахерской, где вам только что сделали прическу, вам тут же предлагают купон со скидкой на приобретение обуви в соседнем магазине или пробное посещение солярия в салоне красоты в подарок.

Вы можете организовывать аналогичные акции с  магазинами детской одежды, фитнес-клубами, салонами красоты, стоматологическими клиниками и прочими компаниями,  которые посещают дети и их родители.  Акции могут быть разнообразными.

Главное не забывайте их должным образом  рекламировать. Например,  разместите у своего партнера – стоматологической клиники афишу «Дарим бесплатные  пробные занятия для детей всем клиентам стоматологии в течение всего месяца».

В то же самое время афиша в вашем клубе будет оповещать:  «Предоставляем 20% скидку на лечение зубов всем, кто приобрел абонементы на занятия в клубе в этом месяце».  Система взаимных льгот и скидок порой творит чудеса.

   Так что будьте готовы в ближайшее время принимать  новых клиентов.

Помимо совместных акций весьма эффективно обмениваться с партнерами рекламными листовками, брошюрами, визитками, информирующими потенциальных клиентов о ваших услугах.

  И помните основное правило,  вся полиграфическая продукция должна размещаться на уровне глаз клиента: в предкассовой зоне, на ресепшене,  на специальных стойках и в специальных карманах.

Однако  более действенным способом привлечения клиентов  станут интерактивные акции на территории партнера. У детского клуба для организации подобных акций есть прекрасные возможности  и ресурсы.

Например, предложите магазину детской одежды устроить на его территории праздник для детей.  Придумайте программу развивающих игр, разработайте сценарий,  организуйте розыгрыши призов и вручение подарков.

  Выгода будет для обеих сторон. Вы  представите своей целевой аудитории ваш клуб в лучшем виде – занимательные конкурсы, харизматичные педагоги, увлекательные занятия.

  А ваш партнер,  скорее всего, в этот день удвоит свою выручку.

  Ведь пока малыши будут резвиться с педагогами вашего клуба, их мамы тоже проведут время с пользой – пробегутся вдоль витрин и пополнят гардеробы своих малышей чудесными обновками.

Подарки на все случаи жизни

Как привлекать новых клиентов  понятно. А что делать с теми, кто ходит к вам уже не один месяц, а порой и не один год?  Конечно, беречь, дорожить и поощрять! Недаром говорят «Старый друг лучше новых двух».  Будьте и вы верны этой пословице.

 Для того, чтобы новый клиент стал  постоянным членом вашего клуба разработайте ряд маркетинговых мероприятий. Одной  из самых эффективных  мер, повышающих лояльность к вашему клубу, является четко спланированная система льгот, скидок и бонусов.

 Мы все любим получать подарки,  особенно те, которые полезны и своевременны.  И для того, чтобы ваш подарок стал именно таким, следует хорошо знать своих клиентов,  быть в курсе их интересов и понимать их потребности.

Представьте себе ситуацию:  пятилетняя девочка ходит к вам на занятия по рисованию и лепке. Но ведь 5 лет – это возраст, когда уже активно надо учиться ребенка читать, считать и писать.

Поэтому предложите ей помимо творческих уроков посещать еще и курс по подготовке к школе. А для того, чтобы ваше предложение выглядело более заманчивым, предоставьте 20% скидку на покупку абонемента  на этот курс.

  Таким образом,  и родителям будет выгодно приобрести абонемент на высококачественные занятия по уменьшенной цене, и вы сможете увеличить средний чек у одного клиента.

В чем еще заинтересован детский клуб? В том, чтобы ваши клиенты ходили  к вам  на занятия как можно дольше.

  А как этого  достичь? Дарите подарки! Например, бесплатный месяц занятий всем, кто отходил ваш клуб полгода.

 Или 10% скидка на все абонементы для тех, кто  посещает  ваши занятия уже второй год. 

Как известно, больная тема большинства детских клубов – несвоевременная оплата занятий.  Родители забывают оплатить очередной абонемент, администраторы не всегда напоминают об этом  заранее, а детям эта тема и вовсе не интересна.

 Малышу, настроенному позаниматься в вашем клубе, достаточно сложно отказать. Поэтому, чтобы избежать неприятных ситуаций,  разработайте еще ряд скидок и бонусов, мотивирующих родителей своевременно оплачивать абонементы.

 Лучшим вариантом опять оказываются розыгрыши, лотереи  и викторины. Ничего не поделать, все мы любим играть и выигрывать! Разыграйте, например,  бесплатный абонемент на занятия среди тех родителей, кто во время оплатил занятия.

Или презентуйте пунктуальным клиентам купоны на определенную сумму  для оплаты следующего абонемента.

И напоследок хотелось бы привести цитату величайшего философа Конфуция, который говорил «Открыть магазин легко, а вот не дать ему закрыться — уже искусство».

Так что становитесь настоящими  творцами своего дела, мечтайте, вдохновляйтесь, придумывайте, воплощайте в жизнь ваши самые смелые замыслы и тогда ваш клуб станет действительно прибыльным и успешным.

Софья Тимофеева – автор книг «Детский клуб: с чего начать, как преуспеть»,  «Прибыльный детский клуб» и «Детский клуб. Совершенствуем систему управления»

Источник: https://uni-business.ru/delaem-detskij-klub-priby-l-ny-m/

Восемь ошибок детских клубов | Зарина Ивантер

Многие детские центры быстро закрываются потому, что хозяева вкладывают все деньги на старте и остаются без финансовой «подушки безопасности» на первый год или два. Это одна из самых серьёных ошибок. Рассмотрим их все.

Детский клуб, или центр развития детей, – это симпатичный бизнес, который привлекает многих.

Ведь рынок растет – все больше родителей настроены инвестировать в образование своих детей чуть ли не с пеленок.

В то же время для открытия своего детского заведения не нужны огромные вложения и высокие технологии.

Однако многие детские клубы закрываются после первого учебного года. Большинство из них могли бы работать, если бы не совершали следующих ошибок.

Ошибка №1. Открыть клуб в месте, где совсем нет конкуренции

Типичные «гиблые» места – это деловой центр города, где нет жилых домов,  или район «хрущевок» с пожилым населением.

Конечно, если вы нашли помещение в новом микрорайоне, который активно заселяется молодыми платежеспособными семьями, и там нет ничего для детского развития, – это прекрасно. Однако таких мест, особенно в больших городах, остается все меньше.

Некоторым начинающим предпринимателям психологически сложнее открывать свою «точку» там, где уже есть конкуренты. Кажется, что перспективнее работать в том месте, где ваш детский клуб будет единственным в своем роде.

Однако пытаться создать спрос там, где его нет, гораздо сложнее, чем перенаправить к себе часть клиентов других детских клубов или просто предложить что-то дополнительно к тем услугам, которые есть у них.

Изучив работу действующих детских заведений, в большинстве случаев можно найти у них слабые места. Например, у них хорошо поставлены занятия с малышами и уроки иностранных языков.

Но вот танцы или творчество – без слез не взглянешь. Или у них просто нет таких направлений.

Открыв детский центр с хорошими занятиями по хореографии, хип-хопу и капоэйро, студиями по рисованию, лепке из глины и теста, вы не останетесь без клиентов.

Ошибка №2. Не пытаться понять хотя бы азы учебного процесса

Если у вас нет педагогического образования, это совсем не значит, что вам не стоит пытаться открыть свой детский центр.

Учебная программа для дошкольников – это не ядерная физика. Человек с высшим образованием, особенно имеющий детей, разберется в основных принципах за несколько недель.

И этим стоит заняться. Если руководитель детского клуба вообще не разбирается в учебной программе, нанять хороших педагогов и контролировать качество их работы будет очень сложно.

Ошибка №3. Открыть детский клуб в апреле, мае или ноябре

Мы видим приток новых клиентов в детский клуб два раза в год. Первый – в начале учебного года, в сентябре и октябре. Второй – в начале календарного года, в январе и феврале.

Если детский клуб открыть ноябре или хуже того – в апреле или мае – придется несколько месяцев сидеть на голодном пайке. Лучшее время для открытия – конец августа, сентябрь или январь.

Ошибка №4. Назначить фиксированный оклад сотрудникам

Когда оплата педагогов и администраторов  не зависит от качества и количества работы (количества привлеченных клиентов, числа детей на занятии),  вы скоро услышите, как они начнут жаловаться.

«Занятий в день слишком много – у педагогов не должно быть такой нагрузки. Давайте сделаем поменьше. Детей на занятии слишком много – страдает качество.

Целый день сидеть на телефоне – это ужасная работа».

Как только педагоги и администраторы за каждого дополнительного ребенка начнут получать прибавку, таких комментариев вы больше не услышите. Возможно, преподаватели даже сами предложат свою помощь в расклейке рекламных листовок или обзвоне базы потенциальных клиентов.

Ошибка №5. Устроить замкнутый круг

Некоторые хозяева детских клубов думают так. «Клиентов у нас пока нет. Если мы сейчас возьмем на работу педагога, придется платить ему зарплату впустую.

Лучше мы сначала соберем группу детей, и под нее найдем педагога». Собрали несколько детей – ищем педагога. Пока искали, дети разбежались.

Пока собираем детей, уходит педагог.

На этом этапе необходима решимость. Надо одновременно взять на зарплату хорошего педагога (даже если некоторое время он будет получать деньги вхолостую).

Под этого педагога набирать группу. Если готов ходить хоть один человечек – проводить полноценные занятия. Через некоторое время подтянутся и другие дети.

Ошибка №6. Давать рекламу в разовом порядке

Некоторые руководители детских клубов считают, что если они один раз сделали расклейку листовок на информационных досках – дело сделано. Весь дом о них знает, помнит и следит за их новыми предложениями на сайте.

Это не так. Если с одной расклейки о вас узнает 5% жителей дома (успеют разглядеть объявление до того, как его сорвет дворник) – это уже хорошо.

Читайте также  Нереализованные бизнес идеи

Но эти жители могут про вас забыть, не понять (например, родители младших школьников могут решить, что детский клуб предназначен только для очень маленьких детей), отложить на потом.

Расклейка и другие рекламные акции должны проводиться постоянно.

Ошибка №7. Вложиться до последней копейки в открытие клуба, не оставив себе «подушки безопасности» на первый год работы

Открыть детский клуб, который после одного-двух месяцев работы выйдет в плюс, вполне реально. Однако если для вас это новая сфера деятельности, лучше быть готовым к тому, что первый год клуб будет работать в минус.

Если вы видите, что на «подушку безопасности» денег не остается,  рассмотрите более мелкий формат. Например, вы собирались открыть клуб площадью 80 кв.

метров с десятью наемными сотрудниками (две учебные комнаты, два администратора и восемь педагогов разных направлений).

Ну а если начать с помещения площадью 50 квадратных метров с одной учебной комнатой, да еще взять на себя обязанности администратора или педагога, затраты на открытие и регулярные издержки станут ощутимо меньше. Вы быстрее сможете выйти в плюс и расширяться.

Ошибка №8. Не «отлучать от груди» детский клуб слишком долго

У хозяев детского клуба бывает два состояния – в бизнесе и над бизнесом.

Первое состояние выглядит так: собственники сами работают в клубе, много общаются с клиентами и педагогами, активно руководят клубом изнутри.

Этот этап жизненно необходим в самом начале работы клуба.

Когда клуб встает на ноги, для дальнейшего развития необходимо хотя бы частично отстраниться от каждодневного участия в работе. Текущая суета не дает взглянуть на ситуацию сверху и разглядеть новые пути для развития.

Многим сделать этот шаг бывает непросто, ведь никакой наемный сотрудник не будет работать в клубе так хорошо, как это делают его хозяева. Однако при грамотной передаче дел потерю качества можно минимизировать, а стратегический подход к развитию принесет новые победы.

Источник: https://bestbabyclub.ru/vosem-oshibok-detskikh-klubov/

Как открыть детский клуб

У вас есть небольшие сбережения и большое желание иметь собственный несложный бизнес, не требующий специальной профессиональной подготовки и не связанный с поставщиками и дебиторско-кредиторскими хлопотами. Вполне вероятно, открытие детского клуба, небольшого развлекательного центра для детей дошкольного и младшего школьного возраста, – это то, что вам нужно.

Первыми открывать детские клубы начали владельцы крупных супермаркетов и торговых центров, борясь за клиентов и удовлетворяя потребности родителей, которым негде оставить маленьких детей, чтобы не спеша заняться шопингом. Идея приглянулась и услугами игровых комнат стали пользоваться не только посетители супермаркетов: родители, ходами ожидающие в очередях за местом в детском саду, стали приводить «домашних» деток в игровые комнаты, чтобы они развлеклись и учились общаться с ровесниками. Так открытие клуба из удачного маркетингового хода превратилось в активно развивающийся бизнес, приносящий стабильный доход при сравнительно небольших инвестициях.

В отличие от частного детского сада или детского центра раннего развития для того, чтобы открыть детский клуб, не надо получать лицензию. Предельно просты и другие документы для открытия:

регистрация ИП с учрежденной с 2013 года патентной формой налогообложения и выбором кода ОКВЭД 92.7, регламентирующего «прочую деятельность, связанную с организацией отдыха и развлечений»;

регистрация в налоговой кассового аппарата либо бланков строгой отчетности;

разрешительные документы Роспотребнадзора и Госпожнадзора на помещение для открытия детского клуба.

Выбор места и оборудования

При выборе места для открытия детского клуба не стоит изобретать велосипед. Подойдет комната или площадка площадью от 30 кв.

м в любых местах с большой проходимостью потенциальных клиентов, которым необходимо оставить на некоторое время детей под присмотром: торгово-развлекательный центр или гипермаркет, кинотеатр, фитнесс-центр, салон красоты, спа-центр и даже большой магазин товаров для детей. Как вариант исключения из правил, но иногда успешный – помещение в спальном районе, где полностью отсутствует инфраструктура досуга и детей, и взрослых.

Стандартный набор оборудования для детского игрового клуба – это уголок с мягкими игрушками, наполненным шариками сухим бассейном, столиками для рисования, конструкторами для малышей возраста 1,5-4,5 года.

Для детей постарше желательно установить лабиринт. Он может занимать площадь 15-20 кв. м, а значит и площадь комнаты должна быть 60-70 кв. м.

Персонал и организация работы

При подборе персонала для открытия детского клуба отдавайте предпочтение ответственным людям, умеющим работать с детьми.

Это могут быть студенты старших курсов педагогических университетов или колледжей, а также педагоги-пенсионеры, имеющие возможность работать посменно.

Как правило, время работы детских развлекательных центра – с 9 утра до 21 часа вечером, а два сотрудника работают по 6 часов каждый.

Стоимость пребывания одного ребенка – 100-120 руб/час в рабочие дни и 150-180 руб/час в выходные и праздничные дни. Родители маленьких детей до 3-х лет обычно могут находиться в игровой комнате бесплатно.

Если же взрослый хочет сопровождать ребенка старше 3-х, он должен дополнительно заплатить 20-30 руб.

Сотрудник имеет право принять в центр только здорового ребенка, проверив паспорт родителя и внеся время приема в компьютерную программу учета либо в специальную тетрадь.

Время пребывания одного ребенка в игровом клубе не должно превышать 4-х часов.

Несоблюдение этих правил создаст клубу негативную репутацию, и, как следствие, приведет к потере клиентов.

Пик посещаемости детских развлекательных центров приходится на время от 16 до 21 часов, когда родители, забрав ребенка из сада или школы, отправляются по делам.

Поэтому на первую половину дня можно установить систему скидок, чтобы увеличить посещаемость за счет неработающих мам с маленькими детьми.

Для постоянных посетителей тоже желательно разработать систему бонусов и скидок.

При планировании бизнеса не забывайте о его сезонности: летом, когда детей увозят за город, а в городе стараются больше времени гулять с ними на свежем воздухе, посещаемость игровых комнат снижается в разы.

Затраты на открытие детского клуба и рентабельность

С учетом стоимости аренды и ремонта помещения, покупки оборудования, регистрации бизнеса и зарплаты персонала в первый месяц работы расходы на открытие детского клуба не превысят 300 тыс. рублей.

Если место выбрано удачно и посещаемость хорошая, ежемесячная выручка может составить 100 тыс. рублей. Примерно 50 тыс. руб в месяц придется расходовать на содержание, тогда чистая прибыль составит 50 тыс. рублей.

Первоначальные инвестиции должны полностью окупиться через 3-4 месяца.

В перспективе доходность клуба можно повысить за счет развития и предложения новых услуг: создание детского кафе, организация детских праздников и конкурсов, творческих кружков.

Источник: http://bazaidei.ru/kak-otkryt-detskij-klub/

Как привлечь новых клиентов в детский клуб и удержать старых

Соучредители детского эко-клуба «Умничка», основатели проекта «Твой клуб» Софья Тимофеева и Анастасия Шевченко делятся опытом привлечения детей в клуб. Как заинтересовать детей и добиться расположения их родителей с пользой для всех сторон.

Как привлекать клиентов в детский центр

Как привлечь в свой клуб новых детей и как расположить к себе их родителей расскажут Софья Тимофеева и Анастасия Шевченко, соучредители детского эко-клуба «Умничка», основатели проекта «Твой клуб».

Ни для кого не секрет, что успех любого бизнеса напрямую зависит от развитой клиентской сети. И детский клуб в данном случае не исключение.

Однако особенность этого бизнеса заключается в том, что клиентами здесь выступают забавные и любопытные малыши, каждый из которых по природе своей уникален и нуждается в особом подходе.

Даем на пробу

В настоящее время интернет, печатные СМИ, да и улицы города буквально пестрят объявлениями, предлагающими услуги по раннему развитию детей. И родителям среди всего этого разнообразия достаточно легко растеряться.

Они постоянно оказываются перед выбором: какому клубу отдать предпочтение? На какие курсы водить своего ребенка? Поэтому предложите своим потенциальным клиентам посетить ваши пробные занятия.

Пока малыши будут заниматься с педагогами, администратор клуба может плодотворно пообщаться с родителями, познакомить их со всем спектром услуг, рассказать о традициях и достижениях, о бонусах и акциях.

А родители в свою очередь могут ознакомиться с методиками, осмотреть обстановку, да и вообще проникнуться духом праздника и творчества вашего клуба. Именно этот фактор может сыграть решающую роль при выборе родителями детского клуба для своего малыша.

Пробные уроки могут быть как платными, так и бесплатными.

Но если вы проводите пробные занятия бесплатно, то обязательно включайте их оплату в стоимость абонемента при его продаже.

Иными словами, если курс клиенту понравился, и он решил посещать ваш клуб, то оплата курса должна начинаться с пробного занятия.

В противном случае, если пробные занятия будут просто «подарены» клиентам, вы рискуете нести приличные убытки, т.к. плату за аренду и зарплату педагогам никто не отменял.

Дарим подарки

Что больше всего любят дети? Конечно, подарки! Но самое интересное, что взрослые любят подарки ничуть не меньше. Просто подарки им нравятся несколько иные.

Если ребенку, впервые переступившему порог вашего клуба, можно вручить небольшие сувенирчики, маленькие машинки, карандаши, блокнотики, тем самым расположив его к себе и оставив о вашем клубе приятное воспоминание.

То взрослым придутся по душе бонусы, акции и скидки на ваши услуги, при помощи которых можно существенно сэкономить семейный бюджет. Хотя дело, конечно, не столько в экономии, сколько в психологическом аспекте. Ведь всегда приятно получать подарки!

И это будет еще один важный фактор, который выгодно выделит вас среди конкурентов.

Так что регулярно проводите акции, предоставляйте скидки, вручайте бонусы.

Одни из самых эффективных акций, влияющих на приток клиентов в клуб, – это акции, типа «Приведи друга» или «В клуб с друзьями».

Смысл этой акции заключается в том, что тем клиентам, кто привел своих друзей в клуб, предоставляется скидка на оплату занятий.

Здесь стоит заметить, что лучшая реклама детского клуба – это «сарафанное радио», и в ваших силах сделать так, чтобы оно вещало исключительно на вашей волне, оповещая целевую аудиторию о высоком качестве ваших услуг.

Не забывайте, что ваши клиенты помимо клуба посещают еще ряд других детских мест – это и игровые площадки, и детские сады, и поликлиники. И за то время, пока детки резвятся друг с другом, их мамы успевают обсудить не одну тему.

И одна из самых обсуждаемых – это раннее детское развитие.

Поэтому акция «Приведи друга» может стать для родителей достаточно сильной мотивацией для того, чтобы рассказать вашим потенциальным клиентам о всех преимуществах и достоинствах вашего клуба и пригласить их к вам в гости.

Читайте также  Реклама автомагазина идеи

Сектор «Приз»

Что еще помимо подарков любят дети? Участвовать в играх и конкурсах, выигрывать и получать призы. Самое интересное, что вырастая, многие из нас продолжают участвовать в состязаниях, стремясь победить и получить за это заслуженную награду.

В нас по-прежнему живет дух соревнований! Видимо, поэтому конкурсы и викторины, проводимые в социальных сетях, пользуются такой большой популярностью среди участников сообществ.

Воспользуйтесь и вы этой возможность. Устройте конкурс на своей странице в социальной сети и разыграйте абонемент на занятия в ваш клуб. В качестве поощрительных призов могут стать – пробные уроки в вашем клубе для всех участвующих.

Встречаем гостей

«Кто ходит в гости по утрам, тот поступает мудро». Точку зрения Винни-Пуха разделяют большинство современных детей.

Они просто обожают ходить в гости, особенно туда, где их с тепло встречают. Новая обстановка, новые друзья, новые игрушки.

Что может быть интереснее!

Поэтому устройте в вашем детском клубе бесплатный творческий мастер-класс. Расклейте объявления на близлежащих домах, раздайте листовки, попросите ваших клиентов рассказать своим друзьям и соседям о бесплатном мастер-классе, который пройдет в вашем клубе.

Это весьма эффективный способ увеличить свою клиентскую базу.

Ведь помимо прекрасной подделки, которая останется у малыша на память о вашем клубе, у него вполне может появиться желание продолжить знакомство и с детками, и с преподавателями, и с тем видом творчества, к которому он прикоснулся.

Каждому по возможностям

Представьте себе ситуацию: пришел малыш в ваш клуб на пробное занятие, позанимался с педагогом, подружился с другими детьми, ему все понравилось и его маме тоже.

Но вот не задача! Посещать ваши занятия им сейчас не по карману. Разные бывают ситуации в семьях: рождение второго ребенка, временная безработица, проблемы с бизнесом.

Да мало ли что. Казалось бы, потенциальный клиент уже есть, но в реального клиента он может так и не превратиться. Поэтому чтобы клуб действительно приносил прибыль, надо определить разноплановую ценовую политику.

Т.е. предоставлять разные занятия в клубе, в разное время и по разным ценам. Например, можно установить более низкие цены на занятия в льготное время, когда посещаемость клуба снижается по объективным причинам.

Таким образом, будет решена еще одна проблема – вынужденный простой, когда группы не набираются, либо плохо укомплектованы в обеденное время или в утренние часы. Также можно предусмотреть разные типы курсов, одни будут стоить дороже, а другие дешевле. Однако все без исключения курсы должны быть высококачественными!

И в заключение статьи хотелось бы привести цитату выдающегося бизнесмена Билла Гейтса, который говорил: «Не позволяйте себе задремать в бездействии».

Для того, чтобы ваш клуб приносил вам прибыль, постоянно совершенствуйтесь, придумывайте что-то новое, необычное, нестандартное, что будет вызывать огромное желание у малышей и их родителей заглянуть именно в ваш клуб и стать его постоянными клиентами на долгие годы.

© Софья Тимофеева и Анастасия Шевченко, BBF.ru

Источник: https://BBF.ru/magazine/5/3388/

7 способов «Как заинтересовать родителя купить услуги детского центра»

Приведенные в статье технологии испытаны на реальных клиентах, в реальном детском центре и продолжают приносить беспрерывный поток родителей, покупающих услуги детского центра.

Для кого будет полезна эта статья:

  • для руководителей детского центра
  • для управляющего детским центром
  • для администратора детского центра
  • всем специалистам по продажам, предпринимателям продающим самостоятельно
  • всем кто не знает, как продавать
  • всем, кто хочет этому научиться
  • всем, кто хочет улучшить свои навыки в продажах

Многие считают, что ключевым в продажах это знание продукта и доскональное понимание рынка. Безусловно, без этого никуда. Но давайте копнем глубже. Чтобы дойти до этого этапа вам нужно заинтересовать собеседника, желательно — проявление интереса к вам. Как в той «формуле-шпаргалке» для маркетологов «AIDA», сначала нам необходимо внимание (attention), а потом интерес (interest). Вот так это работает. И в продажах тоже.

Как часто вам встречались ситуации, когда начиная представляться клиенту, он просто кидал трубку. Без объяснений.

Вы уже настроились на презентацию услуг, полны вдохновения, а в ответ слышите гудки, и в итоге разъединение… Либо – представились: «Здравствуйте, меня зовут Екатерина, я администратор талант-клуба «Тотоша».

Потом начинается стандартный текст из серии «Ольга, у меня для Вас отличное предложение, у нас в ближайшее время будут проходить новогодние утренники…» и дальше понеслась душа в рай с типичным «менеджерским» текстом.

Клиент слышит текст на 2 минуты и в ответ говорит: «ой, не надо», «спасибо, ничего не нужно», «у меня нет времени», «перезвоните»…

Не очень приятное чувство. Правда? И как после такого могут не опускаться руки?

Когда-то и мне приходилось с таким сталкиваться.

Но к счастью, придумывать велосипед уже не нужно, есть множество технологий и практических приёмов, позволяющих избежать таких ситуаций.

Вы сможете по максимуму включить вашего собеседника в разговор, заинтересовать, а главное – донести цель вашего звонка.

Начнем с основополагающего. Первая причина – отсутствие цели звонка

Как бы странно это не звучало, но у вас всегда должна быть цель звонка. Максимальный фокус.

Состояние только здесь и сейчас. Вы должны четко понимать, что вы сейчас делаете, и к чему вас это приведет. Зачем звоните клиентам и что вам от них нужно. Как только выясните это для себя – уверенность и цель звонка гарантирована.

Вторая причина – желание «впарить» и продать

Мысли только об одном – лишь бы купил.

С таким подходом хорошие сделки не заключаются. Помните, вербалика и невербалика передает информацию в вашей голове напрямую клиенту. Он чувствует абсолютно всё и в любой момент может прекратить общение с вами.

Как от этого избавиться?

Подумайте про то, какую пользу дает услуга, которую вы продаете. Каждый раз, набирая номер или приглашая родителей на пробное занятие, помните про эту пользу. В первую очередь – вы решаете проблему клиента. Почти  как врачи, даете рецепт, волшебную таблетку.

Сместите понятие «впарить, продать» – на «помочь, решить задачу».

Третья причина, и по совместительству моя любимая – вы скучны

Кому-то может показаться, что у меня радикальный подход, и количество критики в этой статье среднестатистического менеджера по продажам зашкаливает.

Давайте смотреть правде в глаза.

Разве вам интересно слушать скучного, ничем не отличающегося от остальных менеджеров, человека, который звонит с предложением купить у него годовую подписку на журнал «Натали»?

Либо вам нужно что-то менять в себе, либо меняйте работу. Продажи не для вас.

Специалист по продажам – это уверенный, полон харизмы, изобретательности и энтузиазма человек. В этом вам поможет книга Фрэнка Беттджера «Вчера неудачник — сегодня преуспевающий коммерсант».

Четвертым пунктом нашего познания будет — паралингвистика

Она прямо «musthave» в общении с клиентами. С помощью нее можно задать темп, тембр речи, интонацию, паузы, звонкость, громкость, артикуляцию звуков.

Без нее никак. Работая над паралингвистикой – вы улучшаете навыки общения. Потому что на 60% важно как вы говорите, а не что вы говорите.

Пятая ошибка — ваша собственная боязнь клиента и боязнь отказа

Большинство людей боятся заговорить с незнакомцами, а тем более получить слово «нет». Есть простой способ избавиться от этого страха.

Можете взять любые желтые страницы или базу «которую не жалко» и совершить порядка 30 звонков приблизительно с таким текстом: «Добрый день Михаил, меня зовут Екатерина, я недавно работаю администратором и очень боюсь разговаривать с клиентами, могли бы вы помочь мне побороть этот страх и прямо сейчас послать меня куда подальше?»

Вы даже не представляете какой потрясающий эффект дает данное упражнение. Решаете сразу все задачи.

Шестая причина – неправильное представление и сложный непонятный текст разговора

Под неправильным представлением имеются ввиду штампованные фразы приветствия с клиентом.

Придумайте оригинальные слова, то, что заставит клиента почувствовать заинтересованность, включенность. Он услышит что-то нестандартное.

Возможно, это будет ассоциация с чем-либо.

Не нужно усложнять. Говорите максимально понятно и просто. Если вам нужно объяснить по какому поводу звоните, сделайте это и интересно и просто. Клиент должен включиться и понять, кто ему звонит и зачем.

Седьмая причина — нехватка в разговоре техники активного слушания с вашей стороны

Чтобы ваше слушание превратилось в активное, необходимо следовать нескольким советам:

  1. Поощряйте собеседника. Выражайте интерес, используйте нейтральные слова не выражающие оценку. Избегайте критики.

Используйте: Ага, Угу, да, я понимаю, и др. Поможет также дословный повтор одного-двух слов собеседника.

  1. Прояснение. Помогает прояснить сказанное, уточнить, получить больше информации. Задавайте вопросы. Переформулируйте услышанное не совсем точно, чтобы говорящий продолжил объяснение.

Когда, как это случилось? Правильно ли я поняла что….? Насколько я поняла, это…. Я услышала…

  1. Переспрашивание. Тут нужно показать, что вы слушаете и понимаете суть изложенного. Также вы проверяете собственное понимание. Переспрашивайте, по-своему формулируя основные предложения и факты.

Т.е, вы бы хотели, чтобы… Не так ли?

  1. Эмпатия. Показать, что вы понимаете чувства другого человека. Предоставить человеку возможность услышать о его чувствах со стороны.

Вы кажется расстроены этим фактом…?

  1. Выражение сопереживание. Признаем значимость и выразить уважение к чувствам и переживаниям другого человека. Признаем важность проблем собеседника.

Я ценю ваше стремление разрешить эту проблему… Я разделяю вашу озабоченность данным вопросом…

  1. Подведение итогов. Указать на наличие прогресса в разговоре. Свести воедино основные идеи и факты. Создать основу для дальнейшего обсуждения. Тут необходимо заново сформулировать основные идеи и чувства.

Правильно ли я поняла, что…? В итоге, можно сказать что… Давайте подведем итог…

Источник: https://biz.totosha.kiev.ua/2016/02/kak-zainteresovat-roditelya-kupit-uslugi/

Понравилась статья? Поделить с друзьями: